Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigorta Hatası Nedeniyle Araç Tescili Yapılamıyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

2 Haziran 2025 17:29819

Hepiyi adındaki Sigorta firmasından yeni aracım için Trafik sigorta poliçesi yaptım, sehven hatalı bir giriş yüzünden aracımızın tescil işlemi gerçekleşmiyor. Bir haftadır call centeri arıyoruz, poliçemizdeki bir numaranın güncellenmesi yönünde sayısız talep iletmemize rağmen hiç kimse konuyu sahiplenmiyor ve halen mağduriyetimiz devam etmekte. Ne iptal başvurumuzu alıyorlar ne de güncelleme, zeyil talebimizi. Bu sebepten aracımızı trafiğe çıkarmıyoruz. Her defasında call center ilgili birime aktardık diye oyalayıp telefonu kapatıyor. Karşımızda asla bir muhatap bulamıyoruz. Sorunumuzun hemen çözümünü rica ediyoruz.

3 Haziran 2025 08:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Onur C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Haziran 2025 11:23

Sn. Onur C. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Haziran 2025 16:58

Sn. Onur C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Haziran 2025 09:27

Sn. Onur C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçemi İptal Etmiyor

17 Eylül 2024 19:392.016

"Teşekkür"

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçe Ödemesinin Yapılmaması

29 Mart 2024 12:171.705

"Dönüş yapıldı, ücret iade edildi. Teşekkürler"

1 Destek

Yanlış Araç Bilgisi Ve Yavaş Çözüm Süreci

5 Mart 2025 10:401.203

23.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta Şirketi'nden aracıma trafik poliçesi yaptırdım. İnternetten bir önceki sene poliçeyi...

Çözüldü

Sigorta İptal Sürecinde Yaşanan Bilgilendirme Ve İşlem Sorunları

26 Temmuz 2025 01:44420

"İlginiz için teşekkür ederim"

Hepiyi Sigorta İle Poliçe İptalinde Yaşanan Zorluklar!

31 Aralık 2024 14:022.447

Hepiyi Sigorta adı gibi her şey sadece satana kadar 'Hepiyi' ama işlem yapmak gerektiği zaman 'hepkötü' sigorta. 3 gündü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem