to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün Özel Aile Hastanesi’ne gittim ancak anlaşmalı hastane olmasına rağmen poliçemden faydalanarak hizmet alamadım. Sigortam varken cebimden ekstra ödeme yapmadan muayene olmayı beklerken, hastane tarafında poliçem aktif olmasına rağmen işlemim gerçekleştirilemedi.
Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak görüştüğüm temsilci son derece azarlar bir tavırla konuştu, sorularımı düzgünce yanıtlamadı ve hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Hem hizmet alamadım hem de saygısız bir yaklaşımla karşılaştım.
Bu poliçe için 7.760,34 TL ödeme yaptım ve poliçe numaram 602000005425246’dır. Anlaşmalı hastaneden yararlanamadığım ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadığım için poliçeme yatırdığım ücretin iadesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
20/10/2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta'nın Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile internet sitelerinde anlaşmalı olarak gözüken Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesi'nin nöroloji bölümüne başvurdum. Muayene sırasında sigortamın geçerli olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
Yaklaşık 2-3 aydır Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini kullanıyorum. Ankara'daki a Life Hastanesi başta olmak üzere özel hastanelerde her ziyaretimde sürekli onay beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreç çoğunlukla 30 dakika kadar sürüyor. Geçmişe dönük e-Nabız kayıtlarına ulaşm...
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kullanıyorum. Poliçemi yenilemek istediğimde, önceki yıllarda olmayan bir muafiyetin yeni poliçeme eklendiğini fark ettim. Bu durumu sormak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, önceki iki poliçemde...
Yorumlar