to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta'da Onay Süreçleri Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yaklaşık 2-3 aydır Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini kullanıyorum. Ankara'daki a Life Hastanesi başta olmak üzere özel hastanelerde her ziyaretimde sürekli onay beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreç çoğunlukla 30 dakika kadar sürüyor. Geçmişe dönük e-Nabız kayıtlarına ulaşmakta da sık sık sorun yaşıyorum, "şu yok, bu yok" denilerek sürekli mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de telefonlar açılmıyor ve destek alamıyorum. Poliçe numaram: 602000004058740.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini, poliçemin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Burak Z. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Burak Z. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Burak Z. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Burak Z. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Beni aradığınızı söylüyorsunuz yalan. Beni şikayet ettiğim günün akşamımda aradınız sadece. Şikayetlerimizi ilettik güzel güzel dinledi hemen dönüş yapacağım size söyleyip geri dönüş yapılmadı.
