Sigorta Şirketi Perte Ayrılan Aracım İçin Düşük Değer Teklif Ediyor Geri Dönüş Yapılmıyor
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 351000084224183 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım İstanbul’da perte ayrıldı. Sigorta şirketi, aracımın değerini emsal ilanlara bakarak 640.000 TL olarak belirledi. Ancak ben, piyasadaki emsal araç ilanlarını incelediğimde değerinin 840.000 TL civarında olması gerektiğini açıkça ilettim. Emsal gösterdikleri ilanları bana iletmelerini talep ettim fakat herhangi bir ilan paylaşmadılar, tekliflerini de revize etmediler. Gün içinde defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve tarafıma ulaşılmadı. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Kasko poliçem 2026 yılının Temmuz ayına kadar geçerli ve teklif edilen tutar 840.000 TL’ye yaklaşmadıkça kabul etmeyeceğim. Aracımın gerçek piyasa değerinin ödenmesini ve bu konuda tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sn. Enes E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Buradaki bütün şikayetleri inceledim hep aynı cevabı veriyorsunuz ve hep aynı sonucu yaşıyor insanlar ben hakkımı mahkemede arayacağım
Sn. Enes E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sizden talep ettiğim belgeleri neden hala bana iletmediniz
Konuyla ilgili CİMER'e de şikayet ettim
Sürekli arıyorum WhatsApp'tan yazıyorum artık cevap bile vermiyorlar
Dilekçe ve emsal ilanlar ile itiraz ettim ancak hiçbir dönüş olmuyor sürekli ileteceğiz diyorlar ancak dönüş yapmıyorlar
Şu an e devlet üzerinden yaptığım şikayet üzerine yeniden teklif sunacaklar saat 15.00 kadar ancak ne muhatap buluyoruz ne ilgilenen oluyor sürekli şikayet etmek gerekiyor galiba

















Merhaba, sürecinizi çözüme ulastirabildiniz mi acaba, biz avukatımız ile ilerliyoruz, maalesef bu sigorta şirketi ve süreç çok yordu, asla kimseye tavsiye etmiyorz