Sigorta İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyeti
Motorla kaza yaşadım. Kusurlu olan, polisin demesiyle karşı taraf ve karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta'ymış. 02.02.2025'te yaptım, hâlâ sigorta eksperinden haber yok. Bu işlem bu kadar yavaş sürmek zorunda mı? İşe gidip geldiğim araç 1 aydır yok ve yürümek zorunda kalıyorum.
Gelişme
Kaza yapalı tam tam 29 gün oldu dosya açılmasına rağmen hala sigorta eksperini bekliyoruz. Zaten eksper gelse de aracın parçaları için 1-2 ay bekleyeceğiz. Sigortada 1-2 ay bekleticekse sigorta şirketlerine ödeme yapmamızın anlamı ne? Nedir bu yavaşlık ve ilgisizlik. Servis bile bu yavaşlıkla 4. Ayı bulur diyor. Rezillikten başka bir şey değil
Sn. Kerem A. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn. Kerem A. Talebinizi detaylı olarak inceledik ve sonuçlandırdık . Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi















