to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Otomatik Kasko İptali Ve Kalan Prim İadesi Talebi
20.01.2026 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem otomatik olarak iptal oldu. Poliçe bitiş tarihine kadar kalan süreye ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram 351000081174400, poliçemin başlangıç tarihi ise 20.05.2025’tir. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Bu durumun gereksiz bir mağduriyete yol açtığını düşünüyorum.
Kalan günlere ait prim tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini ve sürece dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Mehmet Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
