to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var
Aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırmıştım. Aracımı 20.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün acenteye başvurarak kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın, poliçeme ait geri ödeme henüz tarafıma yatırılmadı.
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik poliçesinin iadesi, iptal ettiğim gün içerisinde yaklaşık yarım saat içinde hesabıma geçti. Ancak Hepiyi Sigorta ne acente ne de şirket kanadı üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapmadan, kasko poliçemin kalan tutarı olan 9.448,92 TL’lik iade bedelini hala hesabıma yatırmadı. Kasko poliçeme ait numara 351000086811620’dir.
İptalini gerçekleştirdiğim poliçeme ait iade ödememin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Emrullah Ş. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Emrullah Ş. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Merhaba, Tarafınızdan beni arayan olmadı, mağduriyetim de halen giderilmedi.
Talebim ile alakalı yardımcı olunmadı 20 gün oldu hala kasko iadem yatmadı ne zaman dönüş yapılacağını anlamıyorum. Konu ile ilgili arkadaşlarınız dönüş yapacağını yazdınız lakin kimse aramadı mesaj vb. Olarak da dönüş yapmadınız. Cevap verdik demek için buradan arkadaşlarımız dönüş yapacak yazıyorsunuz.
Aynı şikayetleri birçok kişiden görüyorum bu bir rezalet artık, hepiyi Sigortadan bir daha sigorta yaptırmayacağım ve bütün çevreme de yapmamaları için elimden geleni yapacağım yeter artık kaç gün altı üstü bir iadeyi yapmıyorsunuz sürekli yok banka yok sistem sıkıntısı bu kadar insanı mağdur etmeye ne hakkınız var, paramı yatırın resmen parama el koydunuz ne biçim iş bu
