to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirketimde park halindeyken aracıma çarpılması sonucu açılmış ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir hasar dosyam vardı. Bu dosya sonuçlandı ve karşı tarafın tamamen suçlu olduğu netleşti.
Dosya sonuçlanmasına rağmen, Hepiyi Sigorta hâlâ rücu işlemi tamamlanmadığı gerekçesiyle hasarsızlık indirimimi iade etmiyor. Oysa eksperle yaptığım görüşmede, rücu işleminden bağımsız olarak dosya sonuçlandığı için hasarsızlık indirim iadesi hakkımın bulunduğu ve iadenin yapılması gerektiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen sürekli “dosya açık” bahanesiyle bekletiliyorum.
Kaza tarihi 22.07.2025 olup, Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçem 16.08.2025 tarihinden itibaren devam ediyor ve bu tarihten beri %30 oranındaki hasarsızlık indirimi iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iadenin yapılacağı söylense de bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Dosyam sonuçlanmış ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu sabitken, hak ettiğim hasarsızlık indirimi iademin bir an önce yapılmasını ve gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...
25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...
Hepiyi Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam bulunuyor. Trafik kazası sonrasında tarafıma atfedilen kaza kusur oranına itiraz ettim, ancak itirazımın değerlendirmeye alınmadığını ve dosyamla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediğini görüyorum. 02 Aralık 2025 tarihinde e-posta yolu...
Hepiyi Sigorta üzerinden Nissan X-Trail 2020 model aracımın kasko poliçesini 3 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 351000076250076, iadesini beklediğim tutar ise 6.048 TL'dir. Bugün itibarıyla 23 gündür bu tutarın iadesi yapılmadı, hesabıma gelen ya da bekleyen herhangi bir para görü...
Yorumlar