to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortasında Teminat Ve İade Mağduriyeti
Hepiyi üzerinden ailem için yaptırdığım sağlık sigortası poliçelerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.05 tarihinde hem kendime hem kardeşime hem de annemle babama sağlık poliçesi yaptırdım, ancak teminatlar neredeyse hiçbir şekilde karşılanmadığı için 15.10 tarihinde tüm poliçeleri iptal ettirmek zorunda kaldık.
Kardeşim için 14.000 TL, kendim için 16.000 TL, annem ve babam için de toplam 25.000 TL prim ödedik. Poliçeleri sadece yaklaşık 3 ay gibi bir süre kullanmamamıza rağmen çok yüksek oranda kesinti yapıldı. Kardeşimin poliçesinden sadece 500 TL, benim poliçemden yaklaşık 4.000 TL, annem ve babamın poliçesinden ise 9.000 TL iade edileceği söylendi. Hem teminatların karşılanmaması hem de poliçe iptalinde bu kadar yüksek kesinti yapılması bizi son derece mağdur etti.
Üstelik bu tutarların iadesi için de yaklaşık 1 aydır bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz, sadece acente üzerinden bilgi alabiliyoruz ve süreç sürekli uzuyor. İadeler konusunda herhangi bir net tarih verilmedi, bu da mağduriyetimizi artırıyor.
Ödediğimiz primlerden yapılacağı söylenen iadelerin tamamının, herhangi bir ek gecikme olmadan, derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. Aleyna Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Aleyna Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Aleyna Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Aleyna Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
