to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi üzerinden ailem için yaptırdığım sağlık sigortası poliçelerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.05 tarihinde hem kendime hem kardeşime hem de annemle babama sağlık poliçesi yaptırdım, ancak teminatlar neredeyse hiçbir şekilde karşılanmadığı için 15.10 tarihinde tüm poliçeleri iptal ettirmek zorunda kaldık.
Kardeşim için 14.000 TL, kendim için 16.000 TL, annem ve babam için de toplam 25.000 TL prim ödedik. Poliçeleri sadece yaklaşık 3 ay gibi bir süre kullanmamamıza rağmen çok yüksek oranda kesinti yapıldı. Kardeşimin poliçesinden sadece 500 TL, benim poliçemden yaklaşık 4.000 TL, annem ve babamın poliçesinden ise 9.000 TL iade edileceği söylendi. Hem teminatların karşılanmaması hem de poliçe iptalinde bu kadar yüksek kesinti yapılması bizi son derece mağdur etti.
Üstelik bu tutarların iadesi için de yaklaşık 1 aydır bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz, sadece acente üzerinden bilgi alabiliyoruz ve süreç sürekli uzuyor. İadeler konusunda herhangi bir net tarih verilmedi, bu da mağduriyetimizi artırıyor.
Ödediğimiz primlerden yapılacağı söylenen iadelerin tamamının, herhangi bir ek gecikme olmadan, derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Hepiyi üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında Kasım ayında, anlaşmalı olduğunuz bir hastanede muayene oldum. Poliçemde muayene hakkım bulunmasına rağmen, dosyamda daha önce tanımlı bir hastalık olduğu gerekçesiyle sistemde saç dökülmesi şikayeti kaydı açılmış ve işlemim yapılmadı. Sadece i...
Hepiyi Sigorta’dan kızım için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini 07.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. ****000006614365 numaralı poliçeye ait 32.623,09 TL tutarındaki iade prim ödemesi, iptal işlemleri tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma halen ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 10 Kasım saat 10.30 için Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne randevum vardı. İşlemin yapılabilmesi için sigorta onayı gerektiğinden dolayı defalarca, neredeyse 500 kere aramak zorunda kaldık; ancak Hepiyi Sigorta’dan gerekli ...
20/10/2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta'nın Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile internet sitelerinde anlaşmalı olarak gözüken Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesi'nin nöroloji bölümüne başvurdum. Muayene sırasında sigortamın geçerli olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar