to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi üzerinden ailem için yaptırdığım sağlık sigortası poliçelerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.05 tarihinde hem kendime hem kardeşime hem de annemle babama sağlık poliçesi yaptırdım, ancak teminatlar neredeyse hiçbir şekilde karşılanmadığı için 15.10 tarihinde tüm poliçeleri iptal ettirmek zorunda kaldık.
Kardeşim için 14.000 TL, kendim için 16.000 TL, annem ve babam için de toplam 25.000 TL prim ödedik. Poliçeleri sadece yaklaşık 3 ay gibi bir süre kullanmamamıza rağmen çok yüksek oranda kesinti yapıldı. Kardeşimin poliçesinden sadece 500 TL, benim poliçemden yaklaşık 4.000 TL, annem ve babamın poliçesinden ise 9.000 TL iade edileceği söylendi. Hem teminatların karşılanmaması hem de poliçe iptalinde bu kadar yüksek kesinti yapılması bizi son derece mağdur etti.
Üstelik bu tutarların iadesi için de yaklaşık 1 aydır bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz, sadece acente üzerinden bilgi alabiliyoruz ve süreç sürekli uzuyor. İadeler konusunda herhangi bir net tarih verilmedi, bu da mağduriyetimizi artırıyor.
Ödediğimiz primlerden yapılacağı söylenen iadelerin tamamının, herhangi bir ek gecikme olmadan, derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 20.000 TL bedelle tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi, SGK’nın tam olarak karşılamadığı durumlarda özel sağlık hizmetlerinden yararlanabilmek için tercih ettim. 11.03.2026 tarihinde nefes darlığı şikayetiyle Ekol KBB Özel Hastanesi’ne ...
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
28.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000209602874. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
Hepiyi Sigorta’dan 16.12.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçe numaram 602000007332630, müşteri numaram ise 105221848’dir. Poliçe için toplam 11.610,48 TL ödeme yaptım. Sigortayı yaptırmadan önce 10.12.2025 tarihinde göğüs hastalıkları uzmanına muayeneye gitmiştim. Ardında...
Yorumlar