to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’nın Gereksiz Aramaları Ve Yanlış Araç Teklifi
Hepiyi Sigorta tarafından yaklaşık iki haftadır her gün, hem telefon aramaları hem SMS hem de diğer kanallar üzerinden trafik sigortasıyla ilgili olarak rahatsız ediliyorum. Mevcut poliçem için sanki yeni fark etmişler gibi “AA varmış” tarzı gereksiz aramalar yapılıyor. Bunun yanı sıra, başka bir kişinin üzerine kayıtlı bir araç için de sanki araç bana aitmiş gibi teklif sunuyorlar.
Hem kendi adıma olan mevcut poliçemle ilgili gereksiz ve sık aranmaktan hem de bana ait olmayan bir araçla ilgili teklif verilmesinden son derece rahatsızım. Bu durum, kişisel verilerimin yanlış ve özensiz kullanıldığı izlenimini de yaratıyor. Konuyla ilgili daha önce geri dönüş yaptığım halde sorun çözülmedi ve aynı şekilde rahatsız edilmeye devam ediyorum.
Hepiyi Sigorta’nın benimle ilgili yanlış/veri eşleşmelerini acilen düzeltmesini, bana ait olmayan araçla ilişkilendirilmemi sonlandırmasını ve tüm bu süreçle ilgili iletişimi tamamen kesmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin doğru ve güvenli şekilde işlenmesini, numaramın bu tür pazarlama ve teklif aramalarından kalıcı olarak çıkarılmasını istiyorum.
Sn. Ece T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ece T. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sayın Ece T., Talebiniz doğrultusunda ticari elektronik ileti izinleriniz İleti Yönetim Sistemi ve şirketimiz kayıtları üzerinde güncellenerek iptal edilmiştir. Bu işlemden sonra tarafınıza pazarlama amaçlı herhangi bir kanaldan ileti gönderilmeyecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Bu cevabınızın akabinde bana yine SMS ve mail kanalıyla başkası adına teklif ilettiniz. Iys üzerinden ben izinlerimi zaten kapamıştım halen izinsiz gönderi iletiyorsunuz.
