Poliçe İptalinden Sonra Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Teknik Arıza Diyor

3.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi online olarak iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000201150224. Ancak aradan geçen sürede 4.953,56 TL tutarındaki poliçe bedelim hala hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir arıza olduğu söylendi. Ancak bu durumun sadece bana özgü olmadığını, birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını öğrendim. Yasal olarak hakkım olan iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. Mehmet U. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Aradılar ücret iadesi yapıldığını söylediler fakat bankada öyle bir iade yok

Bugün 27 kasim hala sigorta iadesi yapılmadı dava yoluna gideceğim. Kesinlikle tercih edilmeyecek bir sigorta şirketi

Hala ücret iadesi yapılmadı bankaya yapıldığı söylendi fakat bankaya öyle bir para girişi yok mahkeme ve dava yoluna gideceğim mecbur















