Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pert Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 17:06
998

14 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Hepiyi Sigorta’dan Honda City 2011 model aracım için kasko poliçem kapsamında pert ödememi alamıyorum. Başvuru dosya numaram: 2025351031300’dür.

Sürecin başında aracımın tamir edileceği söylendi, ancak daha sonra dosya perte çevrildi ve bu nedenle ciddi vakit kaybı yaşadım. Parça tedarikçisi Seyitoğlu Otomotiv, parçaların iade alınmadığını belirterek tarafımıza 4 gün kaybettirdi. Sonrasında eksperin dosyayı kapatmasına rağmen halen ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “aciliyetini iletiyoruz” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 2 aydır aracım yok ve yeni araç almak için pert ödemesini bekliyorum. Bu süreçte tüm evrak gönderimlerinin kargo ücretlerini de ben karşıladım. Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 17:17 (Şikayetten 10 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 12:27
899
"Mesajdan sonra hemen ilgili firma arama gerçekleştirdi. İşlemler hızlandı bugün ödemem yapıldı teşekkürler."

profile
19 Ağustos 2025 17:24
1.136
5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 14:18
2.570
"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz