to read complaints and reviews, or file yours.Online Hasar İhbarı İçin Kod Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Hepiyi Sigorta trafik sigortam için iki gündür online olarak hasar ihbarı yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemde kod gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise menüde hasar ihbarı seçeneği bulunmuyor ve kimse bana dönüş yapmadı. Poliçe numaramın sonu 8574’tür.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve tamamen online platform üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Kod gelmemesi dışında herhangi bir teknik hata ile de karşılaşmadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, kodun hızlıca gönderilmesini veya alternatif bir başvuru yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Sn. Harun Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Harun Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Harun Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Beni arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim
