Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Poliçe Bilgilerime Erişemiyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
Yaşar
27 Ağustos 2025 02:35
1.537"Teşekkürler, iyi çalışmalar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Online Hasar İhbarı İçin Kod Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Harun
08 Kasım 2025 21:38
844Harun'un Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim”
Hepiyi Sigorta trafik sigortam için iki gündür online olarak hasar ihbarı yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemde kod gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise menüde hasar ihbarı seçeneği bulunmuyor ve kimse bana dönüş yapmadı. Poliçe numaramın sonu 8574’tür.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve tamamen online platform üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Kod gelmemesi dışında herhangi bir teknik hata ile de karşılaşmadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, kodun hızlıca gönderilmesini veya alternatif bir başvuru yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
online-hasar-ihbari-icin-kod-gelmiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
10 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
10 Kasım 2025 09:10
10 Kasım 2025 11:28
Harun
10 Kasım 2025 11:48
Benzer Şikayetler
Trafik Sigortası Ödemesi Gecikiyor, Eksik Evrak Bilgisi Ve İletişim Sorunu
Hacer
12 Eylül 2025 21:24
781Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açtığım 2025301044288 numaralı dosya için yaklaşık 2 haftadır 53.000 TL tutarında ödemenin yapılmasını bekliyorum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve dosya açılışında talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Dosyam kapandı, faturam...
Ayşe sonuçtan memnun değil
Hasar Dosyam Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ayşe
05 Kasım 2025 13:31
1.11810.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırmak istedim. Ancak yaklaşık bir aydır dosyam açılmıyor ve herhangi bir ödeme alamıyorum. Dosya numaram: 2025301055754-3. Antalya ili Elmalı ilçesinde ikamet ediyorum ve işlemler Hepiyi Sigorta merkezind...
1 Destek
Hasar İhbarı Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Volkan
23 Eylül 2025 18:02
78017.09.2025 tarihinden beri Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar ihbarı oluşturmak istiyorum. Online işlemlerden giriş yaptığımda, sistem sigortalının plakası ve T. C. Kimlik numarasını zorunlu olarak istiyor. Ancak polis zabıtında sadece sürücülerin T. C. Kimlik numarası yer almakta, ruhs...
Bora sonucu yetersiz buldu
SMS Doğrulama Sorunu: Giriş Yapamıyorum!
Bora
17 Nisan 2025 12:16
10.835Hepiyi sigortaya daha önce güncel telefon numaram ve şahsıma ait kimlik bilgileriyle üyelik işlemi gerçekleştirdim. Hepiyi sigortadan poliçe süresi devam eden zorunlu trafik sigortası poliçem de mevcut. Web üzerinden hepiyi sigortaya, üyelik bilgilerimle online giriş yapamıyorum. Şöyle ki! İnternet...
1 Destek
4 Yorum
Yorumlar