Kaza Sonrası Araç Teslim Onayının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Fiat Egea 2020 model aracım kaskolu olmasına rağmen, 10 Haziran 2024 Pazartesi günü Hepiyi Sigorta’ya kaza sonrası başvuruda bulundum. Dosya numaram: no3/14046751. Kaza Uşak Merkez’de gerçekleşti ve aracım o günden beri tamircide bekliyor. Esnaf olmam ve kızımı okula götürüp getirmem nedeniyle aracı...

21.07.2025 tarihinde İzmir’de park halindeki Skoda Superb aracım başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı Özkanlar Oto Kaporta Servisi’ne götürdüm ve işlemleri başlatmak için Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Eksper gönderilmesini talep ettim, ancak dijital eksperin ilgileneceği söylen...

Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım yangın hasarıyla ilgili sürecin yönetimi nedeniyle mağdur oldum. 2015 model Fiat Linea aracım, 23 Ekim’de İzmir Karabağlar’da seyir halindeyken motor kısmından alev aldı. Olaydan sonra hasar dosyam açıldı ancak 14 Kasım’a kadar 'araştırmacı gelip...

34 bop 020 plakalı aracımı arkadan çarpılması dolayısıyla 28.03.2023 günü hepiyi sigortanın herhangi bir servise bırakabilirsiniz eksper görecek yönlendirmesi ile 28.03.2023 günü servise bıraktım. Aracı 29.03.2023 günü eksper gördü ve tarafıma 7 günlük ikame araç verilebileceği söylendi. Ancak 03.04...

Araçım 08.01.2024 tarihinde Hepiyi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu yetkili bir servise hasar onarımı için teslim ettim. 11.01.2024 tarihinde sigorta eksperi tarafından kaskom üzerinden açılacak hasar onarım işlemleri onay aldı. Sonraki gün sabah servise alınarak hasar onarım işlemine başlandı. Normalde...