to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortası poliçelerimi aracımı sattığım için iptal ettirdim ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sırasında bana ödemenin en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bu süre çoktan doldu. Poliç...
Hepiyi Sigorta üzerinden Opel Corsa aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 4 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL üzerindeki prim iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Poliçemi acente üzerinden yaptırdım ve iptal işlemini de yine acente aracılığıyla ger...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu olan aracımı 05.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün poliçe iptali için başvuruda bulundum. Görüştüğüm yetkili, iptal ücretinin 3 ila 7 gün içinde VakıfBank kartıma iade edileceğini söyledi; ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir...
11 Kasım 2025 tarihinde aracım için yaptırmış olduğum kasko ve araç sigortasının iptali sonrası 14.321 TL tutarında iade beklemekteyim. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemi için anb Sigorta aracılığıyla başvurumu gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
"Teşekkürler"
21.10.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdiğim için hepiyi Sigorta’dan almış olduğum kasko poliçesini iptal ettim. İptal işlemi sonrası 6518...
27/10/2025 tarihinde 2022 model Fiat Egea aracımın kasko poliçesini (poliçe no: 351000093150584) Hep İyi Sigorta'nın M**** K** Adana acentesi üzerinden iptal ettirdim. Aracımı sattığım için gerekli satış belgesini de ilettim ve iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. İptal sonrası kartıma...
"Aracımın cam hasarı biraz gecikmeli de olsa giderildi. Başta sigorta acentem (Divan Sigorta - Kayseri) ve Hepiyi sigorta yetkililerine desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
09.09.2025 tarihinde Kayseri’de yaşadığım bir kaza sonrası kasko poliçem kapsamında Hepiyi Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım (Poliçe No: 3510000803584...
25 Ağustos 2025'de Honda Civic 2021 model aracım için Mersin’de RS (öz kıvanç otomotiv) Hepiyi mini kasko kapsamında sunduğu mini kasko ve servis hizmetinden faydalanmak istedim. Tampon onarımı işlemi için. Arkadaş mini kasko kelimesini işitince hiç bakmadan 2/3 santimden fazlası girmez falan filan...
"Teşekkür ederim Hepinizi Sigorta paramı iade ettiniz Teşekkür ederim şikayet var sorunumuçözdünüz"
1 ay önce Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Daha sonra kaskomu iptal ettirmek istedim ve acente aracılığıyla mail yoluyla iptal talebimi ...
"Konunun başından sonuna kadar Rabia hanıma ilgisinden alakasından dolayı teşekkür ederiz çok kısa sürede sıkıntımız giderildi acentanın sorumsuzluğunu bütün şirkete yansıtmak istemedik ama acenteyle da başka türlü iletişim kuramazdık tekrar teşekkürler"
Eminevim ile kasko işlemleri ve iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Aldığım sıfır araca, yetkili bayinin anlaşması gereği kasko yapılacaktı. 12 Temm...
Merhaba, bundan 10-15 gün önce Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kaskom başlamadan aracımı sattım, bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizme...
Hepiyi sigorta iptal edilen trafik sigorta parasını iade etmiyor. Aynı gün başka bor firmadaki kaskoyu iptal ettik 5 gün içinde para geldi. Ancak hepiyi sigorta parayı iade etmiyor. Sistemlerinden noter satış belgesi de gönderildi. Ancak para iadesi ile ilgili dönüş yok. Sistem üzerinden makbuz görü...
Hep iyi sigorta mükerrer kasko sigortamı iptal etmiyor. Ulaşıldığında her defasında çokkez ulaştırdığım evrakları tekrar istiyor. Telefonla ulaşmakta zor. Görüşme nedense çok beklene sonrası kapanıyor. O kadar iletişim merkezi başvurularıma dönüş yapılmıyor. Hekim olarak da odamda duvar reklamını iy...
"Keşke daha önceden görüştüğüm kişilerde sorun çözmek için iletişime geçen (ismini hatırlamıyorum) hanımefendi kadar anlayışlı ve çözüm odaklı olsaydılar. Teşekkürler..."
Merhaba, Hepiyi Sigorta şirketinden kasko ve sigorta için teklif almak istedim. Bana önce kasko fiyatı verdiler ve bu işlemi yaptıktan sonra sigorta i...
Hepiyi Sigorta, 10/06/2025 tarihinde araç kasko yenileme teklifi için beni aradı ve tam kasko ile yetkili servis anlaşmalı olduğu sözlü olarak iletildi. F**** Hanım ile görüştüm. Ancak ödeme sonrası gelen poliçede 'anlaşmalı hasar onarım merkezi' ifadesi yer alıyordu. Özel servis olduğu ortaya çıkın...
Hepiyi Sigorta ile araç kasko poliçesi satın aldım. Bana taksit seçeneği olmadığı, ancak kamu bankalarına ait kartlarla satın alınırsa ertesi gün peşin fiyatına 6 taksit yapılabileceği söylendi. Fakat uygulama ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir uygulamanın olmadığını öğrendim. Kaç günd...
351000066087247 poliçem ile ilgili olarak araç değişikliğinden kaskomun diğer araca aktarım yapılması konusunda talep de bulundum ancak kimse ilgilenmiyor. Kaskom olmasına rağmen Kaskosuz bir şekilde araca biniyorum. Yıllardır müşterinizim ama artık bu umursamaz tavırlarınızdan dolayı sigortamı ve k...
"Trafik sigortası için durum düzeltildi, kasko için de henüz bir ilerleme olmadı."
Hepiyi Sigorta İlgisizliği 21.04.2025 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta ile olan trafik sigortası ve kaskomu iptal ettim. 24.04.2025 tarihind...
2 gündür başta K**** hanım olmak üzere sonra muhasebe birimi yeni aldığım araca kasko aktarmasını yapmıyor. Son 2 gündür en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Eğer bu şekilde bir süreç içerisinde olacağınızı bilseydim kaskomu iptal ettirip başka bir firmadan yaptırırım. Mağduriyete yol açmanız v...
Aracımı sattığım için kasko poliçemi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri ve web siteleri çok kötü, zar zor talep oluşturdum. Şu an 5 gün oldu, ...
"Sorun çözüldü hızlı dönüş için teşekkür ederim."
351000076340116 numaralı araç kasko poliçemi 2 gün önce yaptırdım. Yürürlüğe giriş tarihi 18.04.2025. Poliçemin iptali için 16.04.2025 tarihinde onlin...
Aracımı sattım, TCKN ile üyelik paneline girip kaskoyu iptal ettireceğim, ancak panele girmeye çalışırken SMS benim telefonuma değil de, alıcının telefona gidiyor. Üyeliğime giremiyorum, benim telefon numaramı neden değiştirdiniz? Ayrıca hem üyelik için hem kasko iptali için web sitesinden form do...
"Hızlıca sorunu çözdüler. Teşekkür ederim"
29.01.2025'de 06**9249 plakalı aracıma şirketinizden 351000069200*** no.lu kasko poliçesi yaptırdım. (2 senedir kasko ve trafik poliçesi müşterinizim)...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.