Hepiyi Sigorta Eminevim İle İzinsiz Yapılan Kasko Poliçesi Ve İletişim Sıkıntısı
Eminevim ile kasko işlemleri ve iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Aldığım sıfır araca, yetkili bayinin anlaşması gereği kasko yapılacaktı. 12 Temmuz'da Eminevim'e kasko yapılmaması için evrak gönderdim ve gerekli bilgilendirmelerin yapıldığı temsilcim tarafından iletildi. Ancak 18 Temmuz'da iznim olmadan aracıma kasko ve sigorta yapılmış. Hepiyi Sigorta adı altında yapılan bu işlemin iptali için birçok yere başvurdum fakat sonuç alamadım. Araç bizim olduğu için kaskoyu iptal edemiyoruz deniyor, Eminevim'deki sigortayla ilgili ise temsilci ve merkez sürekli birbirine yönlendiriyor. Aracıma, sözleşmesini dahi görmediğim, bilinmedik bir yerden yapılan kasko poliçesinin ivedilikle iptalini istiyorum.
Sn. Serkan D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Serkan D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Serkan D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Konunun başından sonuna kadar Rabia hanıma ilgisinden alakasından dolayı teşekkür ederiz çok kısa sürede sıkıntımız giderildi acentanın sorumsuzluğunu bütün şirkete yansıtmak istemedik ama acenteyle da başka türlü iletişim kuramazdık tekrar teşekkürler












