Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’nın Yatış Talebimin Haksız Reddi

68

Hepiyi Sigorta kapsamında yaklaşık 2–3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinde Pendik Hayat Şifa Hastanesi’nde zatürre teşhisi konuldu ve doktorum hastane yatışı verdi. Ancak hastane, yatış için Hepiyi Sigorta’ya onay başvurusu yaptığında, sigorta şirketi yatış talebimi hiçbir makul gerekçe sunmadan reddetti.

Hepiyi Sigorta tarafından adıma düzenlenmiş ret formunda, hastanenin verdiği yatış kararına rağmen onay verilmediği görülmektedir. Doktorum yatışımı tıbben gerekli gördüğü halde, poliçemde teminat altında olan bir konuda bu şekilde keyfi bir ret verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve teminatım bulunmasına rağmen Hepiyi Sigorta’nın bu tutumunu, müşterisini mağdur eden, güven sarsıcı ve haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Hastaneye yatışımın acilen onaylanmasını, bu süreçte oluşan ve oluşacak tüm hastane masraflarımın eksiksiz karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için tüm yasal yollara, gerekirse dava açma da dahil olmak üzere başvuracağımı, ilgili mercilere başvuru yapmaktan çekinmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

6 Kasım 14:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sn. Cihan B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

6 Kasım 15:44

Sn. Cihan B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Hastane Ücretini Karşılamıyor Ve Geri Dönüş Yok

1.066

Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 16 Şubat tarihinde hastaneye yatış yaptım. Ancak sigort...

Hepiyi Sigorta’nın Onay Sürecindeki Mantıksız Belge Talebi

704

Hepiyi üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sigortam olmasına rağmen ...

1 Destek

Hepiyi Sigorta’dan Açıklamasız Red Ve Gecikmeli Geri Dönüş Mağduriyeti

22 Aralık 2025 10:491.806

20.12.2025 tarihinde Medistate Hastanesi’nde genel kontrol amacıyla randevum vardı ve muayenemi oldum. Çıkışta, tamamlay...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular