to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Şirketinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Çevrim İçi Kontrol
Hepiyi Sigorta hiçbir şekilde müşterinin yanında olmayan satışımı yaptım, gerisi umurumda değil mantığıyla çalışan bir firma. Hastane ile poliçe anlaşmaları bitiyor ve size ne bir mesaj ne bir e‑posta, hiçbir bildirim yok. Hastane ile sigorta anlaşması var ama belli poliçelerle anlaşması bitmiş ve size hiçbir şekilde bilgi gelmiyor. Siz hastaneye gidip muayenenizi yaptığınızda öğreniyorsunuz, bir güzel parayı ödüyorsunuz. Şirkete bildirdiğinizde aldığınız cevap: "Web sitemizden kontrol edip gideceksiniz". Böyle bir savunma hayatımda duymadım. Her muayeneye gittiğimde neden web sitenizden kontrol etmek zorundayım? Sizin bir mesaj veya bir e‑posta ile bilgi vermeniz gerekiyor. Hiç sorumluluk almayan bir firma. Bir firma bu kadar kötü olur.
Sn. Pınar K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Pınar K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
