to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Sigorta Anlaşmalı Hastanede 3.850 TL Ödemek Zorunda Kaldım, Mağduriyetim Giderilsin
21 Ağustos 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Hastanenin anlaşmalı olduğunu Hepiyi Sigorta'nın listesinden kontrol ederek gittim. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hastanede 3.850 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hastane tarafında herhangi bir sorun yaşanmadı, tamamen Hepiyi Sigorta'nın sisteminden kaynaklı bir mağduriyet yaşadım.
Poliçe numaram: 60200*892073. Konuyla ilgili olarak sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “bizim bir kabahatimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve poliçemin bu işlemi karşılayacağına dair listede hastanenin anlaşmalı olarak yer aldığını gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3.850 TL'nin tarafıma iadesini ve konu hakkında bir özür bekliyorum.
Sn. Ortaç H. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ortaç H. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hiçbir şekilde memnun değilim Sizden Firmanızda Trafik veya kaskomda var tarihleri bitince bir daha kesinlikle hepiyiden hiçbir sigorta yaptırmayacağım.
