Hepiyi Sigorta Provizyon İşlemlerinde Uzun Bekleme Süresi ve Çözüm Eksikliği
Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Tüm anlaşmalı hastanelerde her gittiğimde provizyon işlemi için 1 saatten fazla bekletiliyorum. Bu durum hem sağlık hizmeti almamı geciktiriyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bekletilmeye devam edildim. Poliçe numaram: 60200**39029.
Hepiyi Sigorta’dan, provizyon işlemlerinin daha hızlı sonuçlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Yağmur K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yağmur K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yağmur K. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi














