to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Geçiş Belgelerim Bir Haftadır Gönderilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepiyi Sigorta’dan sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin geçiş işlemleri için bir haftadır bekliyorum. 602000003027036 numaralı poliçemle ilgili olarak, başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli olan belgelerin tarafıma iletilmesini talep ettim. Bu süreçte 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 5 kez mail gönderdim. Her seferinde “48 saat içinde gönderilecek” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı.
Geçiş işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve gerekli belgelerin tarafıma acil olarak iletilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Hüseyin E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hüseyin E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
