Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Mini Onarım Ve İlgisizlik!

28 Haziran 2024 16:497.904

Yeni kasko sigortamı Hepiyi Sigorta ile yeniledim. 24 Haziran Pazartesi günü küçük bir kaza yaptım. Aracımı kasko ile tamir ettirmek için ikamet ettiğim Antalya ili Manavgat ilçesi sanayi sitesinde birkaç servise götürdüm. Orada aracımı mini onarım hizmetleri ile kaskomu bozmadan yaptırabileceğimi öğrendim. Fakat ulaştığım anlaşmalı servisler aracımın mini onarım kapsamına girmeyeceğini gerekçesini tam olarak açıklamadan belirttiler. Oysaki poliçemin mini onarım bölümündeki haklarımla aracımın hasarının onarılabileceğini düşünüyorum. Gerekli desteğin sağlanamaması durumunda Hepiyi Sigorta sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bu durumda aracımı kendi cebimden yaptıracağım.

28 Haziran 2024 16:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Zeki Z. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

2 Temmuz 2024 12:38

Sn.Zeki Z. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta Yalan Beyan Satışı

11 Mart 2024 11:059.370

2023 Aralık ayında Hepi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Müşteri hizmetleri yetkilisi, mini onarım için Auto King servisiyle...

1 Destek

Hepiyi Sigorta'nın Hasar Ödemesindeki Süreç Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Şubat 2025 20:213.764

Hepiyi Sigorta Kasko Şirketi Hasarımı ödememek için sürekli sorun çıkarıyor. 20.11.2024 tarihinde İstanbul - Ankara otoy...

1 Destek

Hepiyi Sigorta Mini Onarım Yaptıramıyorum.

25 Temmuz 2024 11:227.223

Hepiyi Sigorta'dan Premium kaskom var. Poliçede mini onarım kapsamında nelerin yapılacağı açıkça yazıyor. Benim de aracı...

2 Destek3 Yorum

Hepiyi Sigorta Doğan Holding Kaskoda Muafiyet Yokken Sorun Çıkıyor

29 Mayıs 2024 10:473.187

Hepiyi Sigorta'dan 5 ay önce kasko yaptırdım. Kasko poliçesinde serviste ve camda muafiyet olmadığı, istediğim yerde ona...

Kasko Eksperi Onayı Beklerken Büyüyen Çatlak

6 Ocak 2025 10:4110.337

Aracıma Hepiyi Sigorta aracılığıyla kasko yaptırdım. Daha sonra aracımın ön camında bir çatlak oluştu ve oturduğum şehir...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem