to read complaints and reviews, or file yours.Hep İyi Sigorta Kredi Kartımdan Bilgim Ve İznim Dışında Para Çekti.
Hep İyi sigortadan 17.08.2023 tarihinde ödemesini kredi kartımla yaparak aracım için trafik sigortası yaptırdım. Bu ödemeyle ilgili bir sıkıntı yok. Ertesi gün 18.08.2023 te saat 11:35 de kredi kartımdan 4.711,28 TL daha farklı bir ödeme çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili Hep İyi Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir bilgilendirme ve geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili benimle iletişime geçilerek Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen tutarın acilen geri iadesini talep ediyorum.
Sn. Kenan B. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Kenan B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Bilgilendirme için teşekkür ederim. Acentenin yaptığı hatalı işlem sonucu ekstra ödeme çekilmiş. Geri ödeme acente tarafından yapıldı.
