to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Araç Sigortası İadesi Gecikiyor, Banka Provizyonu Ve Dekontu Eksik
Hepiyi Sigorta’dan 10.07.2025 tarihinde Chevrolet Captiva 2009 model aracım için poliçe numarası 301000*914041 olan araç sigortasını yaptırdım. Aracımı sattığım için 29.01.2026 tarihinde sigortanın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim; ancak o tarihten bu yana paramı alamadım.
Yaklaşık iki haftadır sürekli iletişim halindeyim, her seferinde iadenin yapıldığını ve 467556 provizyon numarasıyla bankadan kontrol etmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak bankamla defalarca görüştüm; belirtilen provizyon numarasıyla veya farklı bir kayıtla hesabıma ya da kartıma gelen hiçbir iade görünmüyor. Şirketten dekont istediğimde ise gerçek bir dekont yerine uydurma bir yazı gönderildiğini düşünüyorum, çünkü bankam bu işlemle ilgili hiçbir kayıt bulamıyor.
Satışa istinaden yapılması gereken 7.632,22 TL tutarındaki iadenin, talep ettiğim şekilde sigorta ödemesini yaptığım karta eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını istiyorum. Sürekli oyalamak yerine, iade işleminin gerçekten gerçekleştirilerek provizyon ve dekont bilgilerinin bankamda da görülebilir şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Ömer Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ömer Ö. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ömer Ö. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Banka ekstrelerimi istediniz size ilettim hala dönüş sağlamadınız
Sn. Ömer Ö. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ömer Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
467556 provizyon numarasıyla cuma gününe kadar beklememi söylediler bakalım yatırılıcakmı daha önce ilettikleri provizyon numarasıyla aynı, bence iadeyi iletilen bankanızda bir hata var oraya bakmanızı tavsiye ederim neyse bekleyelim cumaya kadar.
Tutar hesabıma yine geçmedi. Sizin muhasebe departmanınızın artık kesin hatası olduğunun kanaatindeyim muhasebeniz ile iletişime geçin artık şu paramı yatırın 1 ay oldu böyle bir saygısızlık görmedim. Karta iade etmeyin hesabıma edin bir şekilde edin paranın üstüne konmak nedir
