Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam Kapatıldı Ama Ödeme Yapılmıyor

28 Mart 2025 11:131.414

Hepiyi sigortadan açmış olduğum hasar dosyamın ödemesini eksper hasar dosyamızı 30 gün önce kapatmasına rağmen Hepiyi Sigorta şirketi dosyamızı incelemede gösterip hasar ödemesini gerçekleştirmiyor. Dosya sorumlusuna hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çağrı merkezine bağlandığımız zaman gerekli bilgileri bizim bizimle paylaşmıyorlar. Bu konuyla alakalı defalarca kez sigorta şirketinin şikayette bulunmuş olmama rağmen hasar dosya ödememi gerçekleştirmiyor.

1 Destek
28 Mart 2025 11:56 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sn. Erhan C. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

9 Nisan 2025 09:58

Sn.Erhan C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyası Bilgilerine Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmeti Eksikliği

2 Temmuz 2025 22:21863

Hepiyi sitesinde hasar dosyalarımın durumu görünmüyor. Açık olan üç dosyam var fakat hiçbiriyle ilgili bilgi alamıyorum....

Çözüldü

Hepiyi Sigorta İle Hasar Sürecindeki Zorluklar

15 Nisan 2025 10:49974

"Öncelikle "Şikayetvar" bu hızlı çözümde önemli etkisi olduğundan iyi ki varsın! Ardından Rabia Hanıma hızlı çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim. Eksper ile süreci hızlandırdı ve ödemeyi öne çektiği bilgisini verdi. Hepiyi sigortanın hep böyle olmasını iyi olmasını ve başarılar dilerim."

1 Destek

Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesinin Yapılmaması

29 Kasım 2023 10:441.593

Hepi Sigorta hasar ödemesi gecikmesi 10/10/2023 tarihinde açılan hasar dosyasının eksper tarafından 27.10.2023 tarihinde...

Hasar Dosyalarım 20 Gündür İlerlemiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Temmuz 2025 21:36760

26.06.2025 tarihinde Hepiyi Kasko'dan 2 adet beyanlı hasar dosyası oluşturdum. Sigorta şirketi, dosyalar için eksper gön...

Hepiyi Sigorta Sigorta Ödemesi Yapılmıyor: Mağduriyet Devam Ediyor

10 Ocak 2025 12:24837

Hepiyi Sigorta hasar ücretimi ödemiyor! Tüm yasal işlemler ve eksper raporu tamamlanmasına rağmen, yasal süreç olan 14 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem