Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam Kapatıldı Ama Ödeme Yapılmıyor

Hasar Dosyam Kapatıldı Ama Ödeme Yapılmıyor
28 Mart 2025 11:131.407

Hepiyi sigortadan açmış olduğum hasar dosyamın ödemesini eksper hasar dosyamızı 30 gün önce kapatmasına rağmen Hepiyi Sigorta şirketi dosyamızı incelemede gösterip hasar ödemesini gerçekleştirmiyor. Dosya sorumlusuna hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çağrı merkezine bağlandığımız zaman gerekli bilgileri bizim bizimle paylaşmıyorlar. Bu konuyla alakalı defalarca kez sigorta şirketinin şikayette bulunmuş olmama rağmen hasar dosya ödememi gerçekleştirmiyor.

1 Destek
28 Mart 2025 11:56 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sn. Erhan C. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

9 Nisan 2025 09:58

Sn.Erhan C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi Yapılmama Sorunsalı

23 Ekim 2023 13:211.387

Hepiyi sigorta 09 ekim 2023 tarihinde kapatılan hasar dosya ödemesini yapmıyor., eksper bürosu maillere de telefona da ...

Hasar Dosyası Bilgilerine Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmeti Eksikliği

2 Temmuz 2025 22:21863

Hepiyi sitesinde hasar dosyalarımın durumu görünmüyor. Açık olan üç dosyam var fakat hiçbiriyle ilgili bilgi alamıyorum....

5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta İle Hasar Sürecindeki Zorluklar

15 Nisan 2025 10:49974

"Öncelikle "Şikayetvar" bu hızlı çözümde önemli etkisi olduğundan iyi ki varsın! Ardından Rabia Hanıma hızlı çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim. Eksper ile süreci hızlandırdı ve ödemeyi öne çektiği bilgisini verdi. Hepiyi sigortanın hep böyle olmasını iyi olmasını ve başarılar dilerim."

1 Destek
3

Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesinin Yapılmaması

29 Kasım 2023 10:441.593

Hepi Sigorta hasar ödemesi gecikmesi 10/10/2023 tarihinde açılan hasar dosyasının eksper tarafından 27.10.2023 tarihinde...

1

Hasar Dosyalarım 20 Gündür İlerlemiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Temmuz 2025 21:36760

26.06.2025 tarihinde Hepiyi Kasko'dan 2 adet beyanlı hasar dosyası oluşturdum. Sigorta şirketi, dosyalar için eksper gön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur