Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33745638
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam 9 Gündür İşleme Alınmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Burak
Hepiyi Sigorta
22 Eylül 2025 17:55
824

06.09.2025 tarihinde Fiat Egea 2016 model aracımla kaza yaptım. 13 Eylül’de hasar dosyam (Poliçe No: 351000083171432) açıldı ve aracım şu anda Samsun’daki serviste bekliyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen atanan eksper hâlâ dosya işlemlerini başlatmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte Hep İyi Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca mağduriyetim nedeniyle 5.500 TL çekici ücreti ödemek zorunda kaldım. Poliçemin süresi devam ediyor. Olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetim artıyor.

Hasar dosyamın acilen işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
22 Eylül 2025 18:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
23 Eylül 2025 09:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serhat sonuçtan memnun değil

Kasko Hakkım Olan İkame Araç Aylardır Sağlanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Serhat
Hepiyi Sigorta
17 Eylül 2025 17:11
1.923

13.09.2025 tarihinden bu yana Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında kalıcı ikame araç talebim karşılanmadı. Poliçe numaram 351000070445788, hasar numaram ise 2025351047054’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde s...

kasko-hakkim-olan-ikame-arac-aylardir-saglanmiyor-magduriyetim-suruyor-2.pdf
kasko-hakkim-olan-ikame-arac-aylardir-saglanmiyor-magduriyetim-suruyor-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesi Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Hepiyi Sigorta
19 Eylül 2025 02:30
1.195

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası yaklaşık 1 aydır hasar ödemesi sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. 2025301048533 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dön...

Eksik Sigorta Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İsa
Hepiyi Sigorta
03 Ekim 2025 17:48
4.936

2021 model Renault aracıma ait 301000209484436 poliçe ve 2025301050067 numaralı dosya kapsamında, 30.09.2025 tarihinde tarafıma yapılması gereken 117.300 TL tutarındaki ödeme eksik yatırıldı. Hesabıma sadece 105.025 TL yatırıldı ve arada 10.385 TL’lik bir eksik oluştu. Eksik ödemenin neden yapıldığı...

Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ahmet
Hepiyi Sigorta
13 Ağustos 2025 02:34
2.130

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Dosyam Günlerdir İletilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Umut
Hepiyi Sigorta
19 Ağustos 2025 16:24
798

Fiat Egea 2016 model aracım için Hep İyi Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracı kurum olan Lider Trafik (Somtaş firmasının yönlendirdiği) hasar dosyasını Hep İyi Sigorta’dan talep ediyor. Sadece 2 sayfalık bir PDF dosyasının, herhangi bir inceleme gerektirmeden, e-posta yoluyla aracı kuruma ile...

Öne Çıkan Konular

Hepiyi Sigorta hasar dosya Hepiyi Sigorta hep iyi Hepiyi Sigorta iletişim Hepiyi Sigorta iyi sigorta Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleri Hepiyi Sigorta poliçe Hepiyi Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz