to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault aracıma ait 301000209484436 poliçe ve 2025301050067 numaralı dosya kapsamında, 30.09.2025 tarihinde tarafıma yapılması gereken 117.300 TL tutarındaki ödeme eksik yatırıldı. Hesabıma sadece 105.025 TL yatırıldı ve arada 10.385 TL’lik bir eksik oluştu. Eksik ödemenin neden yapıldığı hakkında bilgi almak ve kalan tutarın ödenmesini talep etmek için 0850 665 63 63 numaralı Hep İyi Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Eksper ile görüştüğümde, dosyanın 117.300 TL üzerinden kapatıldığını ve sigorta şirketiyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak, sigorta şirketine ulaşamıyor ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Elimde servis tarafından kesilen faturam da mevcut.
Ordu/Fatsa’da yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ödemenin tarafıma yapılmasını ve konu hakkında detaylı açıklama verilmesini talep ediyorum.
2013 model Renault Clio aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2025351035113 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak eksper kesin raporu KDV dahil 38.400 TL olarak kapatıldı ve faturası da kesildi. Ancak tarafıma yalnızca 22.800 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgil...
13.09.2025 tarihinden bu yana Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında kalıcı ikame araç talebim karşılanmadı. Poliçe numaram 351000070445788, hasar numaram ise 2025351047054’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde s...
3 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre’de Renault Clio 2023 model aracımla bir trafik kazası yaşadım. Kaza tespit tutanağı ve ilgili suç maddelerine göre kusurun yüzde 75’i karşı tarafta olmasına rağmen, Hep İyi Sigorta müşteri hizmetleri bana arkadan çarptığım gerekçesiyle kusurun yüzde 100 bend...
27/10/2025 tarihinde 2022 model Fiat Egea aracımın kasko poliçesini (poliçe no: 351000093150584) Hep İyi Sigorta'nın M**** K** Adana acentesi üzerinden iptal ettirdim. Aracımı sattığım için gerekli satış belgesini de ilettim ve iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. İptal sonrası kartıma...
Hepiyi Sigorta'dan aracıma kasko sigortası yaptırdım. 21.10.2024 günü kaza sonucu dosya no 2024351029793 açtırdım. Aracıma eksper gelip baktı ve hızlı bir şekilde 28.10.2024 tarihinde dosyayı kapatıp sigorta şirketine gönderdi. Sigorta şirketi ile görüştüğümde 5 Kasım'dı, dosyanız incelenmektedir de...
Yorumlar