to read complaints and reviews, or file yours.Hep İyi Kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 28.06.2026 tarihinde yaşadığım hasar için açılan 2026...35103876 numaralı dosyam 07.08.2025 tarihinde kapatılmıştır. Dosyamın ödemesinin 88.500 TL olması gerekirken, tarafıma yalnızca 73.954 TL ödeme yapılmıştır. Aracım orijinal ve hat
Yaklaşık 1,5 ay önce, 20.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ailede 5 ...kişi olarak Hepiyi Sigorta’dan sağlık sigortalıyız. 12.08.2026 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi’nde dahiliye bölümünden randevu alarak muayene oldum, ancak Hepiyi Sigorta prov
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir konuda haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm zeyil ücretiyle... ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk kasko poliçesi düzenlenirken aracımın 111. Yıla özel model olduğu zaten belliydi ve bu şekilde satın alınmıştı. 30.01.2026 tar
Hepiyi Sigorta’dan ikinci aracım için 9 Temmuz 2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırmadan önce, yıl...lardır ilk aracımda biriken hasarsızlık indiriminin bu aracıma referans olarak aktarılıp aktarılamayacağını özellikle sordum ve mümkün olduğu, ilk aracımı sattığımda indirimin bu p
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi ned...eniyle mağduriyet yaşadım. Poliçeme dahil olup olmadığından emin olamadığım bir hastane için özellikle müşteri temsilcisini arayıp hastanenin anlaşmalı olup olmadığını sordum. Bana
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2024 model Chery Omoda 5 aracımı 16 Temmuz tarihinde serv...ise verdim. Aracımın tamir süreci henüz tamamlanmadı ancak tarafıma verilen ikame araç, kendi aracımın segmentinin oldukça altında bir araç olarak tahsis edildi. Buna rağmen işime
Hepiyi Sigorta’da 25.04.2026–25.04.2027 tarihleri arasında geçerli olan zorunlu trafik sigortası poliçem kapsamında Ford... Connect aracımı kamyonetten otomobil sınıfına dönüştürdüm. Bu dönüşüm sonrası poliçeme zeyilname yapılması gerektiğini belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma bu işlem iç
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında karşı tarafa ve üçüncü şahıslara ödenmesi gereken değer kay...bı bedelinin zamanında ödenmemesi nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Şirketin ödeme yapmaktaki gecikmesi nedeniyle icralık duruma düşürüldüm. Herhangi bir kaza sonrası sor
"Şikayetten sonra sürekli arayıp ilgilendiler ve hemen ödeme çıkarttılar memnun kaldık ama her konuda süreçle ilgilenilmesi için illaki şikayet mi etmemiz gerekiyor şikayet etmeden sorunumuz çözülmesi gerekmekte bence"
01.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’daki hasar dosyamız için ödeme yapılmış..., ancak hesabımıza 65.400 TL yatması gerekirken 48.500 TL ödeme yapılmıştır
"Şikayet üzerin genel müdürlükten arayan hanımefendi çok ilgili ve yardımcıydı teşekkürler."
Hepiyi Sigorta nezdindeki poliçem kapsamında sunulması gereken yol yardım hizmetinden faydalanmak amacıyla 15.07.2026 Ça...rşamba akşamı saat 21:00–22:00 aralığında İstanbul Çekmeköy’de yolda kalan BMW X1 aracım için çekici talebinde bulundum. Tarafınızca yönlendirilen ilk çekici, aracın bulunduğu kon
"Rabia hanım çok ilgiliydi sonuca ulaştırdı teşekkür ederim"
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında 16.07.2026 tarihinde yaptırdı...ğım HbA1c testimin ödemesi haksız şekilde reddedilmiştir. HbA1c testi, son
Hepiyi üzerinden 5 gün önce trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçenin şirketim adına kesilmesini talep etmeme rağme...n sigorta poliçesi şahsım adına düzenlenmiş. Yani poliçe, şirketim adına olması gerekirken hatalı şekilde düzenlenmiş durumda. Hatanın fark edilmesiyle birlikte poliçenin iptal ed
01.06.2026 tarihinde Bolu Yeniçağa’da, 34 YC 2390 plakalı 2010 model Fiat Doblo 1.3 Safeline, 226.000 km’deki aracımla t...rafik kazası geçirdim. Kazada bana çarpan karşı tarafın aracı Hep İyi Sigorta tarafından trafik sigortası kapsamında sigortalıdır. Söz konusu kaza sonucunda aracım tam hasarlı sayı
"Migros çeki ile kalan tutar iade edilmiştir. Soruna çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan eşim ve kendi adıma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve 38.262,87 TL ödeme...yi havale ile gerçekleştirdim. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşamama ve doktor muayenesi için alınan red kararları nedeniyle poliçenin iptal edilmesini talep ettim. 06.07.2026
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde sekiz adet boyasız göçük düzeltme hakkım bulunmasına rağmen bu hakl...arım haksız şekilde harcandı ve ayrıca elden para ödemek zorunda bırakıldım. Aracımı yaklaşık 6 ay önce başlayan poliçem kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde Maslak’ta bulunan ALC i
11.05.2026 tarihinde Renault Megane aracımın karıştığı trafik kazasına isti...naden, SBM kayıtlarında tarafıma kusur atfedilmesinden sonra Hepiyi Sigorta
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortamla ilgili olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 1 Haziran tarihinde benim... lehime %100 haklılık kararı vermesine rağmen, aradan geçen sürece rağmen sistemdeki hasar/kusur durumum hâlâ düzeltilmemiştir. Bu nedenle trafik sigortası teklifi almak istediğimd
23.05.2026 tarihinde 34 dtf 603 plakalı aracımla 351000111413352 poliçe numaralı sigortam kapsamında bir servisle anlaşı...p tamir için bıraktım. Meslek klozu diye bir hatadan dolayı tamir servisi beni sürekli aramakta 20.000 TL talep etmekte. Sigorta eksik ödeme yaptığını belirtmekte. Sigortayı arıyor
"Mağduriyetim giderildi, ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kaps...amında 30.06.2026 tarihinde Çerkezköy Optimed Hastanesi’nde kalp krizi geçi
"Sorunumuz çözüme kavuştu teşekkür ederiz"
Öncelikle konuya şöyle başlamak istiyorum. Bu şikayeti okuyan kişiler hepiyi sigorta firması ile hiçbir iş yapmayın. Son...ra benim gibi sizde pişman olursunuz. Hepiyi sigorta pişmanlıktır. Gelelim Şikayetime : Adıma kayıtlı aracımla 14.06.2026 tarihinde bir yakınımın cenazesinden dönüş yolunda yakı
AVM açık otoparkında, çizgili şeritlerin içinde park edilmiş aracıma, park etmek için otoparka giren araç geri geri gele...rek benim park halindeki duran aracımın ön tamponuna çarpmıştır. Karşıki tarafla tuttuğumuz tutanakta karşıki tarafta hatalı olduğunu tutanağa yazıp, kendi hata yapıp park halindek
"Buraya yazınca gün içinde sorunum çözüldü"
24 Mayıs 2026 tarihinde bir kazaya karıştım ve aracım kasko kapsamında Hepiyi Sigorta tarafından onarıma alındı. Tamir i...şlemleri tamamlandıktan sonra hasar dosyam 5 Haziran 2026 tarihinde kapatıldı. 9 Haziran 2026 tarihinde ise hasar ödemem yapılırken “meslek kesintisi” adı altında 9.800 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
