to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 16.03.2026 tarihinde çocuğumun düzenli olarak gittiği doktoru Elazığ Özel Medilines Hastanesi’nde olduğu için muayene amacıyla hastaneye gittik; ancak hastanenin Hepiyi Sigorta ile anlaşmasının bitirildiği söylenerek daha giriş bile yaptırtmadılar.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hastane ile anlaşmanın 31.12.2025 tarihinde sonlandığını, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak bu kadar kritik bir değişiklikten haberdar edilmeden, mağduriyet yaşayarak öğrenmem beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ne bu değişiklik öncesinde bilgilendirildim ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Ben hayatımı ve çocuğumun tedavisini sigortaya göre ayarlayamam; sigortanın benim ve ailemin sağlık ihtiyaçlarına göre hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Çocuğumun doktoru bu hastanede ve ben bu nedenle özellikle bu kurumu tercih ediyorum. Buna rağmen, anlaşma kaldırılıp hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sorun yaşadığım anda da çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu sorunun bir an önce giderilmesini, tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin sigorta tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık Aralık ayından beri sigortalıyım. Geçtiğimiz hafta hastanede muayene oldum ve doktorum endoskopi işlemi talep etti. Bu işlem için başvurum bugün sistemde “eksik evrak” gerekçesiyle beklemeye alındı. Sigorta şirketi, hastanenin t...
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 07.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldum, ancak sigorta şirketi başvurumu “daha önce aynı şikayetten muayene olduğum” gerekçesiyle reddetti. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Muayene ücretini kendim öde...
Yaklaşık 1 yıldır ailecek Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Buna rağmen hem kendim hem eşim hem de oğlum için yaptırdığımız işlemlerde sürekli ödeme sorunları yaşıyoruz. Doktorum yaklaşık 1 ay önce fizik tedavi bölümünden bana fizik tedavi önerdi, ancak sigorta şirketi ödeme...
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortasının standart paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde kalp damar cerrahisine, 13.11.2025’te ise İzmir Can Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümüne başvurdum. Yaklaşık bir aydır yüksek nabız şikayetim vardı ve bu nedenle yapılan tetkiklerde ferritin değerimin çok ...
Yorumlar