Avantajlı Hasar Onarım Merkezi Vaadi Yerine Getirilmedi, İkame Araç Hakkım Kısıtlandı

Yaşadığım kaza sonucu aracımı hepiyi'nin "avantajlı hasar onarım merkezi" olarak tanıttığı ve çeşitli ek faydalar sağladığı Auto King beylikdüzü servisine götürdüm. Evimin dibinde farklı servisler varken, bu faydalara güvenerek aracımı buraya teslim ettim. Hasar dosyam açıldığında ise sigorta şirketinin hatasından kaynaklı sanki aracı avantajlı hasar onarım merkezi değil de, normal bir servise götürmüşüm gibi gözüküyor. Bana poliçede iletilen hiçbir fayda sağlanamıyor. Şu anda. Aracı buraya bıraktığım için 30 gün ikame araç hakkım olmalı ama sizin sisteminizin hatasından ikame araç sürem 7 günle kısıtlı gözüküyor. Kendilerini aradım, 1859953 numaralı bildirimi açtılar aynı gün bana bildirim çözümlendi diye dönüş yaptılar. Aradığımda inceleme devam ediyor dediler. Kendilerinin iç iletişimi zaten 0, herkes topu birbirine paslıyor. İkame araç sürem salı günü bitiyor, ben konunun acil çözülmesini talep ediyorum. Doğan holding güvencesine güvendik ama aşırı pişman olduk.