Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracımın Onarımı Başlamadı İkame Araç Süresi Doldu Mağduriyetim Artıyor

762

Aracımı 27 Haziran tarihinde yetkili servise teslim ettim Bugün 14 Temmuz olmasına rağmen aracımda hiçbir onarım işlemine başlanmadı bırakın işlemi, herhangi bir parçanın siparişi dahi geçilmemiş. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştım. Her gün aradım ama asla yardımcı olmadılar. Bununla birlikte tarafıma verilen ikame aracın 15 günlük süresi dolduğu gerekçesiyle iadesi isteniyor. Ancak aracımın onarımına başlanmamış olması tamamen ekspertiz kaynaklıdır. Gecikmenin bana ait olmamasına rağmen ikame araç süresi uzatılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

1 Destek
14 Temmuz 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Sedef Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

17 Temmuz 2025 17:46

Sn. Sedef Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Parça Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

1.883

13 Ocak tarihinde arabam arka tampondan hasar gördü. Hemen servise götürdüm. Yaklaşık 15 gün servisin parça ihalesini be...

İkame Araç Süresi Uzatılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1.536

12 Şubat 2025 tarihinden bu yana hasar görüp anlaşmalı yetkili servise teslim ettiğim araç için onay 19 Şubat 2025 tarih...

Hepiyi Sigorta Hasarlı Aracım İçin Parça Değişimi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

897

1 Haziran 2025'te aracımla kaza yaptım. Tampon değişimi ve kaput düzeltme işlemleri yapılacaktı. 22 Haziran tarihi itiba...

Çözüldü

Kasko Şirketi İkame Araç Süresini Kısalttı Hasta Yakınım Mağdur Oldu

1.783

Hepiyi kasko ikame araç vermiyor. 16 Haziran'da kaza yaptım aracı yetkili s...

Kasko Şirketi İkame Araç Süresini Kısalttı Hasta Yakınım Mağdur Oldu

Eksper Raporu Gecikmesi ve Mağduriyet

4.801

Hepiyi sigortadan trafik ve kasko poliçelerim var. 23/09/2024 tarihinde kaza yaptım diğer araç %100 kusurlu. 24/09/2024 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular