Hepimood Ödenen Duş Lifi Siparişi 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

16 Şubat 2026 tarihinde hepimood internet sitesi üzerinden iki adet duş lifi siparişi verdim. 5041 numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartımla 749,99 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim.
25 Şubat’ta tarafıma, sipariş verdiğim rengin ellerinde olmadığı, ürünler gelince gönderileceği yönünde bir e-posta iletildi. Ancak bu tarihten sonra ne bir kargo bilgisi paylaşılmıştır ne de ürünlerim gönderilmiştir. Ayrıca sitedeki yorumları incelediğimde, bazı müşterilere ürünlerin orijinal paketinde gönderilmediğini gördüğüm için, siparişimin hem orijinal, hem de eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini özellikle talep ediyorum.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin bu kadar gecikmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede, belirtilen özelliklere uygun ve orijinal paketinde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde orijinal paketle gönderilmemesi ve görsellerle uyuşmaması durumunda hile ve yanlış yönlendirme sebebiyle gerekli resmi başvuruları yapacağımı bildiririm.
Benzer Şikayetler
Siparişimin Kargo Durumu Ve İletişim Eksikliği

25 Ocak’ta Hepimood üzerinden #4575 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 749,99 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya verildiğine dair SMS veya e-posta bile almadım. Sipariş detaylarında teslimat süresi ile ilgili ne...
Siparişim Görseldekinden Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

22 Ekim 2025 tarihinde Hepimood adlı Instagram hesabı üzerinden duş lifi siparişi verdim ve ürün 6 Kasım 2025’te elime ulaştı. Sipariş numaram 3357’dir. Ürünün bedelini kredi kartı ile 999 TL olarak ödedim. Ürün, ev adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Sipariş verirken gösterilen ürünle bana gel...
Siparişim 19 Gündür Gönderilmedi Mağdur Edildim

31 Ağustos tarihinde Hepimood’dan #2773 numaralı duş havlusu siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 19 gün ve 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Böyle bir satış sürecini kabul edemiyorum; stoğu olmayan bir ürünün satışa sunulmasını ve stok yenilemenin bu kadar uzun sürmesini anlamak...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Acil Çözüm Ve İade Talebim Var
27.09.2025 tarihinde Hepimood’dan 3 adet duş havlusu siparişi verdim (sipariş no: 3160, daha sonra 3237 olarak değiştirildi). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 999,99 TL olarak yaptım. Siparişimin 7-11 iş günü içinde teslim edileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak ürünlerim zamanında gönde...


Yorumlar