to read complaints and reviews, or file yours. 
Helis Butik 8575223 numaralı Sipariş Gönderilmiyor ve Muhatap Bulunamıyor!
01.05.2026 tarihinde Helis Butik (helisbutik.com) üzerinden 8575223 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Ödemesini Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Web sitesi panelinde durum "Kargoya Verildi" ve "Onaylandı" olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belli değil.
Asıl sorun ise muhatap bulamamamdır. WhatsApp hatlarından dönüş yapılmıyor, telefon aramalarıma cevap verilmiyor. 10 gün sonra mezuniyet törenim var ve bu belirsizlik yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Eğer ürün elinizde yoksa veya gönderilmeyecekse lütfen dürüstçe bilgi verin, aksi takdirde paramın iadesini talep ediyorum.
Yüksek takipçili bir işletmenin bu denli ilgisiz kalması kabul edilemez. Acil bir dönüş ve kargo takip numarası bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden de yasal süreci başlatacağım.
Helis Butik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise için 170273347 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. İade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim ve 6043700373489 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde firma tarafına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hi...
28.04.2026 tarihinde helisbutik adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Yasal iade hakkım kapsamında ürünü 04.05.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’dan kargoya vererek firmaya iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen ücret iadem h...
Helis Butik Instagram sayfasından 2 Mayıs Cumartesi günü toplam 4 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 8.650 TL tutarında yaptım. Siparişlerimin numaraları 487163 ve 2496154 olarak sistemde görünüyor. 4 Mayıs Pazartesi günü hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden kargoya ne zaman ve...
Helis Butik’ten online olarak elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim, kargo takip numaramdan da paketin kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Helis Butik, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iad...
21.08.2025 tarihinde Hepsi Moda’dan HM652883 kodlu bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2783437317108). Sipariş üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme kredi kartı ile 282 TL olarak alındı ancak sipariş onayı da tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenme...
Yorumlar