to read complaints and reviews, or file yours.İlk Gün Arızalı Kettle Ve Fiş Olmadan İade Reddi
Sevinc
Heifer19 Ocak 14:07506
BİM marketten dün Heifer marka 180d 2000w kettle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda suyu kaynatmamasına rağmen ışığının yandığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı.
Ürünü iade etmek için BİM markete gittiğimde, fişi kaybettiğimiz için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü çok yeni almama ve bariz şekilde arızalı olmasına rağmen, fiş olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Arızalı çıkan bu kettle için BİM marketin fiş olmasa bile sistemden satışın teyidini sağlayarak ürünün geri iadesini almasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ocak 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba Sevinç Hn. Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Hedef Tüketim Ürünleri San.ve Dış Tic. A.Ş S
