Heifer Şarjlı Süpürgemin Haznesiyle Tekrar Aynı Servis Sorununu Yaşadım

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Geçen yıl aldığım Heifer Quicleanpro süpürgem şarj tutmamaya, 2 dakika bile süpürme yapmamaya ve eskisi kadar güçlü çekmemeye başladı. İlgililere WhatsApp kanalından mesaj atmama rağmen henüz dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında tamir veya değişim talep ediyorum.

Heifer marka şarjlı süpürgemi, şarj süresinin kısalığı, çekim gücündeki azalma ve halı süpürme başlığındaki LED'lerin zaman zaman yanmaması şikayetleriyle servise tamir için gönderdim. Ürünüm servisten geldi ancak hiçbir sorun giderilmemiş. Şarjı tam doldurduktan sonra 10 dakikada tükendi ve çekim g...

Heifer marka şarjlı süpürge aldım. Aldığım ilk günden beri çekim gücü çok yetersiz, halının üstünde boş gidip geliyor. Resmen verdiğim parayı çöpe attım, hiç kullanılmıyor. Yetkili servisi arayıp durumu açıkladığımda bana yeni filtre almam gerektiğini ve bunun da garantiye girmediğini söylediler. Üs...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol'dan aldığım şarjlı süpürgem, bir süredir süpürdüğünü geri bırakıyordu ve servise kargoyla gönderdik. Daha sonra arızanın bizden kaynaklanmadığını, yüksek voltajdan kaynaklandığını tarafımıza ileterek 4500 TL gibi bir rakam çıkardılar. Bunu bizim ödememiz gerektiğini, d...