to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden He Qa markasından bir kaban satın aldım. Ürünü çok az giymeme rağmen üzerinde yanık lekesini andıran bir leke fark ettim. Lekenin, ürünü kullanmama bağlı olmadığını, fabrikasyon ya da ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen değişim sağlanmayacağı söylendi.
Konuyla ilgili olarak Trendyol ve He Qa tarafına ulaştım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve geri dönüş yapılacağı, ulaşmam gerektiği ifade edildi ancak şu ana kadar bana herhangi bir cevap verilmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya değişim yapılmasını ya da para iadesi talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
He-Qa adlı bir mağazadan online kaban aldım. Daha paketi açtığımda kolundaki aparat elimde kaldı. Dünya para verip aldığım kabanın bu denli kalitesiz aksesuarı olmasından sebep iade etmek istediğimde kusurlu mal gönderdikleri halde sadece beden değişimi yapabileceklerini yazmışlar. İade için verilen...
27.10.2025 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak 2000 TL’ye Tuba Mutioglu markalı bir kaban siparişi verdim ve ürün 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi kaliteli ve şık bir ürün beklerken, kumaşının oldukça kalitesiz ...
Daha önce de sorun yaşadığım he-qa isimli firmadan yine alışveriş yaptım ve yine hüsran. 2 tunik bir pantolon aldım pantolon lekeli tunik defolu geldi. İndirim adı altında insanlara bu ürünleri satmaya çalışıyorlar resmen. İletişime geçtiğimde kargo paketinde hasar var mıydı denip sorgulama hakkı ke...
Bu kış başka markalardan edindiğim kötü tecrübelerime dayanarak üründe bozulma olma durumunda iade edip edemeyeceğimi özellikle sorarak kaban satın aldım. Üründe problem olma durumunda merkez tarafından incelenme durumunda iade edilebileceği belirtilmişti. Kabanım tüylendi incelemeye gönderdik ve ia...
Maalesef yeterli araştırma yapmadan bu firmadan kaban satın aldım ve iade gönderdim. İadenin yapılacağını belirten sadece WhatsApp mesajı aldım. Bunun dışında firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, cevap da vermiyorlar. Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve hiçbir iadenin bu kadar uzun sürdüğüne şahit ol...
Yorumlar