to read complaints and reviews, or file yours. 
HE-QA’nın kendi internet sitesinden satın aldığım gömlek, hiç giyilmeden sadece ilk yıkamada etiketteki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde boya attı. Ürünü teslim aldığım tarih 29 Aralık 2025 olup, bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaşmam kabul edilebilir değil.
Daha önceki bir siparişimde de HE-QA’dan aldığım farklı bir üründe benzer bir problem yaşamıştım. Farklı ürünlerde aynı sorunun tekrarlanması, ürün kalitesi ve kontrolleri ile ilgili endişe duymama neden oldu.
HE-QA’dan, yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve kusurlu olan bu gömleğin sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
He-qa markasından iki hafta önce online olarak bordo pileli gömlek satın aldım (Sipariş No: hq18091044431). Ürünü toplamda sadece iki kez giydim ve bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası gömleğin tüm renginde belirgin bir solma meydana geldi ve bazı bölgelerin...
Heqa.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım kadın gömleği, ilk yıkamada sol düğme kısmında, ikinci yıkamada ise sağ omuz kısmında renk attı ve deformasyon oluştu. Ürünü toplamda sadece 2 kez yıkadım ve her iki yıkamada da farklı bölgelerde renk problemi yaşadım. Ürünü Konya’da teslim aldım v...
HE-QA mağazasından online siparişle aldığım gömleği kalitesini beğenmediğim için geri iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi arayarak ürünü etiket...
He-QA markasından Zeruj Pendik şubesinden omzu büzgülü gömlek kot mavi tunik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada hem rengi soldu hem de kumaşında belirgin bir değişiklik oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönde...
HE-QA bu mağazadan bir tane elbise aldım. Alelacele aldığım bir üründü, sonrasında değiştirmek istedim. Tamamen hatayla etiketini koparmış bulundum ama ürün hiç kullanılmadı. Değişim süresi geçmeden değişim için mağazaya gittim. O kadar para ödeyerek aldığım ürünü hiçbir şekilde değiştiremeyecekleri...
Yorumlar