to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “araştırma yapılıyor” yanıtı aldım. Oysa hasar araştırmasının normalde 5 gün içinde tamamlanması gerekirken, 1 ayı aşkın süredir bekletiliyorum.
Bu süreçte aracımı kullanamıyor ve ikame araç da alamıyorum. Her gün kızımı taksiyle okula götürüp almak zorunda kalıyor, bu nedenle ek masraflar yapmak durumunda kalıyorum.
Dosyamın artık hızla sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli ise ikame araç veya başka bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri deva...
9 Mayıs 2025 tarihinde Adana'da, HDI Sigorta şirketi tarafından kaskolanan aracımla bir kaza geçirdim. İşlemlerin daha hızlı olması adına, ertesi gün sabah aracımı yetkili servise götürerek hasar dosyamı açtırdım. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ aracımın perte mi çıkacağına yoksa onarılacağın...
07.10.2025 tarihinde 2025 model Nissan Juke aracımla kaza yaptım. 10.10.2025 tarihinde aracımı Kocaeli Nissan servisine teslim ederek kasko kapsamında hasar kaydı açtırdım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, Hdi Sigorta tarafından aracın onarılıp onarılmayacağına dair herhangi bir karar verilm...
Yorumlar