to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Birkaç ay önce HDI sigortalı bir araç, park halindeki aracımla çarpması sonucu sağ arka çamurluk ve kapıda hasar oluştu. Bu hasar için HDI Sigorta tarafıma 20.000₺ ödeme yaptı ve hasar ücretim ödendi.
Değer kaybı için herhangi bir geri dönüş alamadığım için, 20.09.2024 tarihinde saat 11:40’ta 1 adet değer kaybı talebiyle ilgili olarak size bir e-posta gönderdim. Bu e-posta ile konuyla ilgili bir işlem başlatıldı. Süreç devam ederken dosyam, M***** T*** isimli eksper tarafından kabul edildi. İlgili eksper, 27.09.2024 tarihinde raporu sisteme yükleyerek hesaplanan değer kaybını 8.060,06₺ olarak belirledi.
HDI Sigorta’dan değer kaybı için ödeme beklerken, dosyamı kontrol etmek için sayfanıza yöneldiğimde dosyamın kapandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dosyam kapatılmış ve eksperin onayı olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.
T*** Ticaret Kanunu’nun 1409. Maddesine göre, trafik kazası esnasında değer kaybı oluşması durumunda, kazada kusurlu olan tarafın trafik sigortası, hem kaza dolayısıyla meydana gelen hasarı ve zararı karşılamakla hem de doğrudan zarar olarak kabul edilen değer kaybını telafi etmekle yükümlüdür.
Tüm yukarıda bahsettiğim konulara istinaden, 20.09.2024 tarihinde yaptığım bildirime yanıt alamadığım için, yasal olan maksimum 15 günü aşmasının ardından haklarımı aramak üzere Sigorta Tahkim Komisyonu’na, CİMER’e ve avukatıma yönlendirerek yasal hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
Bugün kendilerini tekrar aradığımda, dosyanız 2 ekspere yönlendirildi birisi kabul etmedi diğeri kabul edip bir meblağ çıkartmış ama bizim tarafımızdan onaylanmamış biz değer kaybı olmadığı için ödeme kabul edilmemiş deniliyor.! HDI'nin kendi yönlendirdiği eksper değer kaybı var derken HDI değer kaybı yok diyor ve ödeme yapmıyor. Haklarımı her yerde arayacağım!
Konuyla ilgili tüm evrakların ve maillerin kayıtlarını almış olup, incelemeniz için ekte paylaşıyorum.
Dosya numaram: 20240055907
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla.
Hdi Sigorta trafik sigorta limitlerinin tükendiğini söyleyerek değer kaybımı yatırmıyor. Aracımla kırmızı ışıkta beklerken hdi sigortalı araç üç araca arkadan çarparak zincirleme trafik kazasına sebep oldu. Kaza sonucunda hdi sigortalı araç %100 kusurlu bulunmuştur. Karşı taraf tam kusurlu sayıldığı...
13.03.2025 Perşembe günü, HDI Katılım Sigorta kasko poliçesi bulunan bir araç ile karıştığım trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Polis tutanağı sonucunda kazada hiçbir kusurum olmadığı için, önce bana çarpan aracın sigorta poliçesine başvurdum. Sigorta poliçesinden karşılanan tutar, pert aracımın...
05.12.2024'de aracımıza arkadan çarpma sonucu hasar meydana geldi. İşlemler başladı. Hdi Sigorta yaklaşık üç ay sonra zorlamalarla hasar ödemesini yaptı. Toplam 41.500₺'lik hasar sonucunda aracımızda oluşan değer kaybına istinaden mağduriyetimizin giderilmesi için değer kaybı talebinde bulunduk. Ha...
HDI Sigorta pişmanlıktır. Dört ay önce başımızdan bir kaza geçti. Aracımız serviste yaklaşık bir ay kaldı. Bu kadar uzun süre kalmasının sebebi ise HDI Sigorta'nın parçaları geç göndermesiydi. Sonunda aracımızı teslim aldık. Şimdi ise değer kaybını alabilmek için eksper raporuna ihtiyacım var fakat...
Yorumlar