to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce hasar kaydı ekspertiz çalışması 20 Haziran 2025 tarihinde gönderilmiş olan 2918048 numaralı hasar dosyası ile ilgili hâlâ ödeme alamadık. Hdı Katılım Sigorta işleyişinde neden böyle bir gecikme var, anlamadım. Daha önce aradığımda müşteri hizmetleri temsilcileri dosya numarası üzerinden dönüş yaptığım halde mailde dosya numarası olmadığı için talebi devam ettirmediklerini ilettiler. Daha sonrası ıban numarası için bankanın kendi uygulamasından direkt kopyaladığım ıban ımın yanlış olduğunu iletip hesap cüzdanı istediler. Sürekli küçük saçma numaralarla oyalamaya devam etmekteler. Anında, hızla ve ivedilikle çözüm bekliyorum ama maalesef bu işleyişi göremiyorum. Müşteri hizmetlerine her ulaşmaya çalıştığım en az yarım saat harcıyorum ve her seferinde aciliyetin iletildiğini söyleyip kesinlikle durumu çözüme kavuşturmuyorlar.
Daha önce hasar kaydı ekspertiz çalışması 3 Temmuz 2025 tarihinde gönderilmiş olan 21670 numaralı hasar dosyası ile ilgili hâlâ ödeme alamadık. Hdı Katılım Sigorta işleyişinde neden böyle bir gecikme var, anlamadım. Daha önce aradığımda müşteri hizmetleri temsilcileri bana 5 iş günü içerisinde dönüş...
13.03.2025 Perşembe günü, HDI Katılım Sigorta kasko poliçesi bulunan bir araç ile karıştığım trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Polis tutanağı sonucunda kazada hiçbir kusurum olmadığı için, önce bana çarpan aracın sigorta poliçesine başvurdum. Sigorta poliçesinden karşılanan tutar, pert aracımın...
16.07.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden açtığımız 3421*** numaralı kasko hasar dosyası 28.07.2025 tarihinde ilgili eksper tarafından kapatıldı. Hdi...
Hdi katılım sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. 19.02.2025'de kaza yaptım. Kaza üzerinden neredeyse 20 gün süre geçmesine rağmen hdi katılım şirketi onarım sürecine başlayamamıştır. Eksper raporunun onayını hem şirketten hem servisten haber alıyorum, araç için parça siparişi beklediğini öğreniyoru...
Yorumlar