to read complaints and reviews, or file yours. 
30/10/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 20250099850 numaralı hasar dosyam ile ilgili Hdi Sigorta’dan bir türlü sonuç alamıyorum. Doğru IBAN bilgisini defalarca iletmeme rağmen, dosyam “IBAN yanlış” denilerek bir hafta boyunca bekletildi ve süreç sürekli uzatıldı. Özellikle parçaları kendimiz tedarik ettik ve yaklaşık 50 bin tl masraf yaptık. Buna rağmen dosya sorumlusuna ödeme günü paylaşmasını rica ettim, fakat hiçbir şekilde aksiyon alınmadı.
Şirketin internet sitesinde de “eksik evrak bekleniyor” uyarısı çıkıyor, fakat tek gerekçe olarak IBAN gösterildi ve başka bir eksik evrak talep edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de ne bir çözüm sunuldu ne de net bir ödeme tarihi verildi. Poliçem halen geçerli olmasına rağmen dosyam hâlâ inceleniyor denilerek oyalandım.
Acil olarak dosyamın sonuçlandırılmasını ve ödeme günü bilgisinin tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.
20/07/2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası 1000201219972 numaralı kasko poliçem kapsamında, 212271 numaralı hasar dosyam için Hdi Sigorta’ya başvurdum. Tarafıma 20/08/2025 tarihine kadar dosyanın sonuçlanacağı ve yasal olarak 5 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten s...
14 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir’de yaptığım trafik kazası sonrası Hdi Sigorta ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen dosya numaram 20250072980 ile ilgili herhangi bir ödeme aşamasına geçilmedi. Sürekli olarak pert aracı satacak olan kuruma yönlendiri...
Hdi Sigorta Kasko Poliçe numaram 268771001830 11.02.2025 tarihinde aracıma 20250016770 numaralı hasar dosyası açıldı, dosya eksperi/uzmanı atandı, aracım onarıldı. Onarım tutarını 25.02.2025 tarihinde faturalandırdım ve kabul edildi. 27.02.2025 tarihinde hasar dosyasının onay süreceğine girdiği, 28....
16.07.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden açtığımız 3421*** numaralı kasko hasar dosyası 28.07.2025 tarihinde ilgili eksper tarafından kapatıldı. Hdi...
13.03.2025 Perşembe günü, HDI Katılım Sigorta kasko poliçesi bulunan bir araç ile karıştığım trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Polis tutanağı sonucunda kazada hiçbir kusurum olmadığı için, önce bana çarpan aracın sigorta poliçesine başvurdum. Sigorta poliçesinden karşılanan tutar, pert aracımın...
Yorumlar