DASK Poliçemi İptal Ettirememek Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamamak

Geçen yıl Hdi Sigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 85813816’dır. Evinim kentsel dönüşüme girmesi ve yıkım aşamasına geçilmesi nedeniyle DASK poliçemin iptal edilmesini istiyorum.

Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Mesai saatleri içinde aramam gerektiği söyleniyor, ancak mesai saatlerinde aradığımda da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu nedenle poliçemle ilgili işlem yaptıramıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Evim kentsel dönüşüm kapsamında yıkım aşamasında olduğu için DASK poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda net bilgi verilmesini talep ediyorum.