to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ankara Etimesgut Göksu Kaşmir AVM HD İskender şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim. Yemeklerin lezz...etinden, mutfak ekibinin hızından, çalışanların ilgisinden ve müdürün güler yüzünden her zaman çok memnun kaldık. Hatta kalabalık bir grup olarak, 6–7 kişi sık sık gelip yemek yiyo
"HD İskender Melih bey'e geri dönüşü ve nezaketi için teşekkür ederim"
"Ilgijiz için teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #w...itr-2606 ** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulama
Bugün Vialand HD İskender şubesinde saat 17:00 civarında İskender yedim. Yediğim İskenderin üzerindeki tereyağının tadı ...garipti; bozuk muydu bilemiyorum, ama üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen ağzımdan o ağır tereyağı tadı bir türlü gitmiyor. Su içmeme, bir şeyler yememe rağmen damakta kalan
Uzun zamandır ailecek sık sık gittiğimiz HD İskender Piazza şubesinde yaklaşık son iki aydır ciddi bir memnuniyetsizlik ...yaşıyoruz. Eskiden memnun olduğumuz hizmet kalitesi ne yazık ki artık yok. Çalışanların tavrı ve yaklaşımı hiç hoş değil, misafirle iletişimleri oldukça ilgisiz ve kaba bir izlenim
28.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki HD Döner şubesinde saat 19:55’te İskender siparişi verdik ve beklemeye başladık. Yak...laşık 35 dakika boyunca hiçbir bilgi verilmeden bekledik. Bizden yaklaşık 20 dakika sonra gelen başka bir müşteri siparişini sorduğunda kendisine 10 dakikaya geleceği söylendi. Ayn
"Teşekkür"
26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sultanbeyli Atlas AVM içindeki HD Döner şubesinden İskender döner siparişi v...erdim. Siparişim geldiğinde içerisinde eksik malzeme olduğunu, teslimden yaklaşık 5 dakika sonra fark ettim. Eksik ürünü fark etmeme rağmen, daha önce de benzer durumlar yaşandığı
25.01.2026 tarihinde saat 19.56 civarında HD İskender 365 AVM şubesinde ilk defa yemek yedim ve hayatımda yediğim en köt...ü iskender deneyimini yaşadım. Hem etin tadı ve kalitesi, hem pidenin dokusu, hem de yoğurdun lezzeti son derece kötüydü. Yaşadığım memnuniyetsizliği iletmek için müdür bey ile ko
"Genel müdürlükten arandığım arkadaşa kibarlığı ve üzüntülerini dile getirdikleri için teşekkürler ederim."
"Aynen aynennnnnn :)"
23 Ocak 2026 akşamı, eşimle evlilik yıldönümümüz nedeniyle çocuğumuzla birlikte İzmit Symbol AVM’deki HD İskender şubesi...ne yemek yemeye gittik. 3 porsiyon iskender ve ardından künefe tatlısı siparişi verdik. Bir süre sonra künefenin kalmadığını söylediler, bunun üzerine sütlaç istedik, onun da olmad
20.01.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de, yemek katının üst katında bulunan HD İskender şubesinde üç kişi birer porsiy...on iskender yedik ve o günden beri resmen hayatımız altüst oldu. İlk gece hepimizde şiddetli mide bulantısı, akabinde kusma, çok yoğun mide ağrısı ve soğuk terleme yaşadık; sabaha
HD İskender Beşiktaş şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim ve her gidişimde neredeyse aynı sorunlarla karşılaşıyo...rum. Dolapta şişe kola olmasına rağmen sürekli “yok” denilerek bana ısrarla açık kola veriliyor. Bu durum artık kasıtlı yapılıyormuş gibi hissettiriyor ve müşteri olarak kendimi hi
20.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Sipariş önces...inde özellikle acı biber sosu olup olmadığını sorduk ve var denildi. Siparişi verirken de ben hayatım boyunca yoğurt yemediğimi belirterek kesinlikle yoğurtsuz istememe rağmen, sip
19.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Halis Döner / HD İskender İzmir Gaziemir Optimum şubesine gittik. Masaya ot...urduktan sonra yaklaşık yarım saat beklememize rağmen sadece su getirildi; sipariş vermek için masamıza hiçbir garson gelmedi. Bu süre içinde durumu görevli personele birkaç kez i
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında 4 kişi olarak Kadıköy’deki HD İskender – Pidem – Makarna bir arada olan şube...ye yemek yemek için gittik. Yediğimiz yemeklerde bir sorun yoktu ancak mekan inanılmaz derecede soğuktu. Öyle ki, aslında kalkıp gitmek isteyecek kadar üşüdük fakat yemek siparişi
18.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içindeki HD İskender şubesinde son derece kötü bir servis deneyimi yaşadım. Mas...aya gelen çorba soğuktu ve açıkça bekletilip servise verildiği belliydi. Zaten çorbanın gelmesi için de uzun süre beklemek zorunda kaldık. İskender siparişi verdikten sonra ise dö
"İlgilenip aradılar hak verdiler bana ve hediye çeki gönderdiler ilgi alakalarına teşekkür ederim"
17.01.2026 tarihinde saat 20:36 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemeye gittik. Sipa...riş verdiğimiz iskender masaya geldikten sonra, tereyağı dökülme aşamasında personel tereyağını koluma döktü ve kolum yandı. Şu an yanık bölgesine Silverdin krem sürmek zorunda kal
Personel seçimi konusunda daha nasıl başarısız olunabilir bilemedim gerçekten konuşmayı bilmeyen heee haaa gibi laflarla... anlaşılan bir sistem var yarı açık mutfak sistemi var bir kapıyla restorandaki müşterilerin olduğu yere açılıyor çöpler oradan çıkıyor. Çalışanlar şakalaşıyor, küfürleşiyor ve yap
Bugün HD İskender genel konseptindeki bir şubede yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz bir porsiyon ...iskenderde yaklaşık 70 gram kadar et, bir biberin üçte biri ve bir domatesin sekizde biri kadar konmuştu. Gelen tabak, baklava yufkası inceliğinde ve son derece yetersiz bir döner
Bugün HD İskender’de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Saat 20.40 itibarıyla verdiğimiz sipa...riş 40 dakikayı aşkın süre boyunca masamıza gelmedi. Bu süreçte birkaç kez personelle görüştüm ve her seferinde siparişimin 5-6 dakika içinde verileceği söylendi. Yaklaşık 40 daki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
