to read complaints and reviews, or file yours.HD İskender Şubesinde Soğuk Çorba Ve Kötü Servis
18.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içindeki HD İskender şubesinde son derece kötü bir servis deneyimi yaşadım. Masaya gelen çorba soğuktu ve açıkça bekletilip servise verildiği belliydi. Zaten çorbanın gelmesi için de uzun süre beklemek zorunda kaldık.
İskender siparişi verdikten sonra ise döner tezgahında kimse olmadığını fark ettik. Çalışanlar siparişler birikmiş olmasına rağmen sürekli “M***** usta” diye sesleniyor, ancak ortada sorumlu kimse görünmüyordu. Biz hâlâ dönerin gelmesini beklerken M***** usta elinde çayla geldi ve çalışanlar kendisini, bekleyen siparişler konusunda uyarmak zorunda kaldı. Buna rağmen servis çok ciddi şekilde aksadı.
Hem ürünlerin soğuk ve geç gelmesinden hem de bu ilgisiz, umursamaz tavırdan dolayı mağdur oldum. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, şubenin servis kalitesi ve personel yönetimi konusunda iyileştirme yapılmasını ve bu kötü deneyimimin telafisi olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Dilek Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Dilek Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
