Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HD İskender Restaurant Üç Siparişte Bir İskender Eksik, 450 TL İade Sorunu

profile
04 Şubat 22:06
678
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Ilgijiz için teşekkür ederim”

02.02.2026 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #witr-2606 ** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulama üzerinden 3 adet iskender siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş elime ulaştığında poşeti açtığımda yalnızca 2 adet iskender olduğunu gördüm.

Hemen Yemeksepeti yardım masasına yazarak durumu bildirdim. Benden IBAN istediler, IBAN bilgilerimi paylaştım ancak 3 ürün ücreti ödememe rağmen eksik gelen ürünün bedeli olan 450 TL tarafıma iade edilmedi. Üstelik açtığım talep yardım masası tarafından kapatıldı. Daha sonra farklı bir taleple tekrar ulaştığımda her seferinde görüşme sonlandırıldı ve talebim adeta yüzüme kapatıldı.

02.02.2026’dan bu yana 2 gündür hem ödediğim ücret iade edilmiyor hem de yardım masası üzerinden sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödediğim halde teslim alamadığım ürünün bedeli olan 450 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 18:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Murat Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

Murat
Murat
07 Şubat 00:17

Ilgijiz için teşekkür ederim

Murat Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.

Murat Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.

Murat Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan bir kez daha arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 18:54
938
"Tarafıma kısa sürede ulaşan Arzu Hanım'a samimiyeti nezaketi firma içerisinde gerekli aksiyonun alındığını iletmesi ve herhangi bir talebim olmadığı halde kendisini kırmamak için kabul ettiğin hediye için gerçekten çok teşekkür ederim fakat ben asıl Yemeksepeti nin tutumunu alacağı aksiyonu beklemekteyim"
Eksik Ve Soğuk Sipariş Sorunu
Eksik Ve Soğuk Sipariş Sorunu
Eksik Ve Soğuk Sipariş Sorunu
4
Taylan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 19:22
698
Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
14 Haziran 2024 22:47
1.146
HD İskender Restaurant Siparişte Yaşanan Yanlışlık Ve İletişim Sorunu
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 20:41
717
"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
Eksik Ve Özensiz Sipariş, İletişimsizlik Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz