to read complaints and reviews, or file yours.HD İskender Restaurant Üç Siparişte Bir İskender Eksik, 450 TL İade Sorunu
02.02.2026 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #witr-2606 ** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulama üzerinden 3 adet iskender siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş elime ulaştığında poşeti açtığımda yalnızca 2 adet iskender olduğunu gördüm.
Hemen Yemeksepeti yardım masasına yazarak durumu bildirdim. Benden IBAN istediler, IBAN bilgilerimi paylaştım ancak 3 ürün ücreti ödememe rağmen eksik gelen ürünün bedeli olan 450 TL tarafıma iade edilmedi. Üstelik açtığım talep yardım masası tarafından kapatıldı. Daha sonra farklı bir taleple tekrar ulaştığımda her seferinde görüşme sonlandırıldı ve talebim adeta yüzüme kapatıldı.
02.02.2026’dan bu yana 2 gündür hem ödediğim ücret iade edilmiyor hem de yardım masası üzerinden sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödediğim halde teslim alamadığım ürünün bedeli olan 450 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Murat Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Ilgijiz için teşekkür ederim
Murat Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Murat Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.
Murat Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan bir kez daha arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
