to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün HD İskender genel konseptindeki bir şubede yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz bir porsiyon iskenderde yaklaşık 70 gram kadar et, bir biberin üçte biri ve bir domatesin sekizde biri kadar konmuştu. Gelen tabak, baklava yufkası inceliğinde ve son derece yetersiz bir döner porsiyonu gibiydi, bu miktarın bir insanı doyurması mümkün değildi.
İki porsiyon yemek yememize rağmen toplamda 1500 TL hesap ödedik ve porsiyon başı 500 TL fiyatlandırma yapıldı. Bu ücret karşılığında gelen ürünün hem gramaj hem doyuruculuk açısından HD İskender seviyesinin çok altında olduğunu düşünüyorum.
Durumu çalışanla paylaştığımda ise, yan taraftaki dönercinin 50 gram et koyduğunu söyleyerek kendisini bu şekilde savundu. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti hem de kurumsal bir markanın duruşu açısından son derece rahatsız ediciydi.
HD İskender’den beklentim, porsiyon gramajlarının ve içerik miktarının gözden geçirilerek bir porsiyonun tek başına yetişkin bir insanı doyurabilecek seviyeye getirilmesi ve fiyat–ürün dengesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
HD Optimum da iskender yiyelim dedik bin pişman olduk. Keza menüde toplam gramı yanında, küçücük et gramı yazılmış. 1 porsiyon meğer 70 gr mış, 1,5 porsiyonun bu durumda 105 gr olmasını bekleriz değil mi, hayır efendim, o da 90 gr. Et tadı alabilmeniz mümkün değil. Bunca senedir bu kadar restaurant ...
Hdiskender et gramajı ve vasat hizmet ile size bilgi vereceğim. Pazar günü restoranlarında 1.5 porsiyon diye sundukları İskender 50 gram bile çıkmayabilirdi ve o kadar etleri ince kesmişler ki marketten alınan hindi füme bile daha kalın. Bu kadar para alıp bu kadar kalitesiz ve vasat hizmet ile nası...
27 Aralık saat 18:40 civarında HD İskender Nata Vega şubesinde yediğim iskenderin et döneri, kenarları yanmış, kuru ve lezzetsiz şekilde servis edildi. Daha önce HD İskender denince lezzetiyle anılan bir markayken, yaşadığım bu deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Personellere durumu özellikl...
HD iskenderde şu anda 1,5 porsiyon HD İskender siparişi verdim. Fiyatı 340 ₺. Menüde altında 640 gr yazıyor. Sadece etin gramını öğrenmek için garsona sordum bilmediğini söyledi ve menüde yazıyor biz Eti üzerine diziyoruz diye bir yanıt aldım. Ben buradan inanın sadece 3,4 çatal minicik et yedim. Ne...
Bugün HD İskender Brandium şubesinde, masa 8’de 1,5 porsiyon İskender siparişi verdik. İki kişi olarak yediğimiz yemeğin porsiyonu oldukça küçüktü; toplamda 6 parça et vardı, geri kalanı ise neredeyse tamamen pideyle doldurulmuştu. Bu durumu garsona ilettiğimde, 'Eksik fazla olabilir.' diyerek özür ...
Yorumlar