HD İskender Restaurant Personelin Saygısız Ve Kaba Üslubu


Bugün akşam saat 20.15 civarında eşim ve çocuklarım Maltepe Park AVM içindeki HD İskender şubesine giderek 1,5 porsiyon iskender siparişi vermiştir. Siparişten sonra yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen ilgilenilmemiş, bunun üzerine eşim salonda görevli olan mavi gömlekli, kısa saçlı, uzun boylu personele “pardon, bakar mısınız? ” diye seslenmiştir. Görevli çalışan eşimin eline doğru bakıp hiçbir şey söylemeden başka işleriyle ilgilenmeye devam etmiş, çağrıya cevap vermemiştir.
Eşim bunun üzerine personelin kendisine gelmesini beklerken görevliye doğru bakmaya devam ederken, aynı görevli salonun diğer ucundan eşime yüksek sesle “Ne söyleyeceksen buradan söyle” diyerek son derece saygısız ve kaba bir ifade kullanmıştır. Bu durum karşısında eşim “Bu yaptığın doğru mu? ” diyerek tepki gösterdiğinde, kısa boylu beyaz gömlekli başka bir çalışan devreye girip hak verdiğini söylemiş ve “Haklısınız, kusura bakmayın” diyerek özür dilemiştir.
Yaşanan bu saygısız davranış nedeniyle özellikle o personel hakkında gerekli uyarı ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aile ortamında, çocuklarımızın yanında böyle bir üslup ve tavrın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Ali Taylan Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.


















