HBO Max | BluTV müşteri hizmetleri

Blutv Standart üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, üyeliğim hala aktif görünüyor ve kredi kartımdan her ay ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliği iptal ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı ve destek alamadım. İptal işle...

2024 yılında Blutv aboneliğimi iptal ettim ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde giriş yapmadım, izleme de gerçekleştirmedim. Buna rağmen Blutv, hesabımda para olmamasına rağmen 2.299 TL tutarında bir ücret çekmeye çalışıyor. Banka işlem açıklamasında “iyzico hbomax” ifadesi yer alıyor. Aboneliğimi i...

Hbo Max uygulamasını Apple Studio Display monitörümde ve iPad Air 5. Nesil cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeni cihazlarımı aldım ve o zamandan beri hbo Max'te izlediğim tüm içeriklerde görüntü netliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü sürekli olarak bulanık ve net değil. ...

Hepsiburada üzerinden aldığım hbo Max aboneliğiyle özellikle Ben 10 Omniverse, Ben 10 Alien Force ve Ben 10 Ultimate Alien dizilerini Türkçe alt yazılı izlemek istiyordum. Ancak bu üç dizide de Türkçe alt yazı seçeneği bulunmuyor. Bunun yanında görüntü kalitesi de oldukça düşük; korsan sitelerde bil...

Hbmax mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum üyeliğim kapsamında, bugün kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.298 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliğim a*************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu işlemle ilgili olarak Hbmax müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir...

Blutv'de standart üyeliğimi yaklaşık bir yıldır iptal edemiyorum. Üyeliğimi sonlandırmak için hem web sitesinden hem de diğer tüm yöntemlerle defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik sekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm ...

Blutv hbo olduğundan beri giriş yapamıyorum. 12 aylık üyelik almıştım, her ay kartımdan üyelik ücretini çekmeye devam ettiler ancak Max üyeliğim olmadığı için giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, sürekli soru sordular, asla çözüm sunmadılar, en son da cevap vermediler. Bana 3 ay ...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:47’de, VakıfBank’a ait 0419 ile biten kartımdan, hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen hbo Max adına bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Bankadan gelen mesaj sayesinde, hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir durum yaşa...

08.08.2025 tarihinde, iznim olmadan hbo Max hesabımdan 2.298 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabım ve ödeme bilgilerim tamamen bana ait olup, bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. Aboneliğim şu anda aktif olarak yenilenmiş durumda ve bu işlemle ilgili elimde 000000035804269 numaralı dekon...

Kasım 2024’te Blu TV’den 1 aylık deneme paketi satın aldım ve süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal ettiğim halde Blu TV hesabımdan tam 9 ay boyunca her ay ücret çekilmeye devam etti. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarında bir haksız ödeme gerçekleşti. Kullandığım e-posta adresim: t...

Philips 55PUS7805/62 Ambilight televizyon kullanıyorum. Aldığım günden beri uygulama sistemiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Üyelik gerektiren uygulamalar (Netflix, Youtube.com, Amazon Prime Video, Blutv vb.) düzgün çalışmıyor veya hiç açılmıyor. Özellikle Blutv uygulamasının Max olarak güncel...

İletişim bölümünüzü bulamadığım için buradan yazıyorum. Game of Thrones un çoğu bölümlerinde özet kısmında Türkçe altyazı yok, daha önce defalarca bildirimde bulundum ama düzeltilmedi. Blu TV hbo max olunca daha iyi olur. Dedik ama artık ne site tam çalışıyor ne de iletişim bölümünüzü bulabiliyoruz....

HBO Max üyelik iptali için günlerdir uğraşıyorum. Uygulamadan ve internet sayfalarından aboneliği sonlandırma seçeneğini kaldırmışlar. Müşteri hizmetleri kesinlikle telefona cevap vermiyor. Üyelik iptali için acil geri dönüş bekliyorum.

Hbo Max yenileme tarihinden önce hesabımdan para çekti. Yaklaşık 1 yıl önce Blu TV yıllık aboneliği almıştım. Şirket isim değiştirdi ve bir hafta önce tarafıma gönderilen e mailde aboneliğimin 5 ağustosta yeni ücret tarifesine göre yenileneceği bildirildi. Ama bugün hesabımdan abonelik ücreti çekilm...

Blu TV olarak kullandığım platformun max TV olarak değişmesinden sonra Televizyonumun bu uygulamayı kaldıramaması sonucu asla hizmet alamadım. 16 Haziran itibariyle ile de otomatik olarak üyeliği yenilediğini fark ettim. Seyredemediğim uygulamanın parasını yekten çekip aboneliği iptal etmeye çalıştı...

Blue TV iken üye olmuştum üyeliğim devam ederken max oldu. İptal ettirmeme rağmen hala ücret kesiliyor. İptalini ve ücret iadelerini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli oyalanıyorum. Üyelik iptalini gerçekleştiremiyoruz. Destek rica ederim

Max (Blu TV) aboneliğim 17 Temmuz 2025 tarihinde yenileniyor. Yenilemek istemiyorum. Abonelik sonlandırmak için başvurdum ancak hala yaklaşan ödemelerim kısmında yenilenecek aboneliğin ücreti görünüyor. Kredi kartımı silemiyorum. Müşteri temsilcileri çok uzun süreler ekranda tutarak talebi karşılamı...

İyzico/Max hesabımdan, hiçbir başvurum, isteğim veya talebim olmadan bir şekilde banka kartı bilgilerime ulaşılarak bilgim ve iznim dışında hesabımdan 1198 TL çekilmiştir. İnternet üzerinden aradığım iletişim numarasını ise kimse açmıyor. Tüketici Hakları'na ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Iyzico ile gece vakti alakam olmadığı halde 199.90 TL çekilmiş. Neye göre nasıl oluyor bilmiyorum. 7/24 çağrı diyorlar. Açan da yok. En kısa sürede işlemimin halledilmesini talep ediyorum. Anlamış değilim. Üyeliğim dahi olmayan bir uygulama. Umarım en kısa vakit de dönüş yaparsınız.

Blue TV iken üye olmuştum üyeliğim devam ederken max oldu. İptal ettirmeme rağmen hala ücret kesiliyor. İptalini ve ücret iadelerini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli oyalanıyorum. Üyelik iptalini gerçekleştiremiyoruz. Destek rica ederim

12 aylık Blu TV üyeliği aldım. Fakat uygulamaya giremiyorum. Bir şeyler ters gitti bildirimi alıyorum. App Store'den baktığımda ise Ülkenizde kullanılamıyor diyor. Uygulamayı kullanamama rağmen ücret her ay kesiliyor! Müşteri hizmetleri numarasını da bulamadım

Blu TV üyeliği; istediğin zaman abone ol; sonsuza dek para öde?! Ne alakaysa Blutv üyeliğimi defalarca müşteri hizmetlerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan sürekli olarak çekim yapılması; para iadesi için başvurduğum halde; asla iade yapılmaması sorununu kime iletmeliyim. Şimdi max olarak ad...