to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Blu TV’den 1 aylık deneme paketi satın aldım ve süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal ettiğim halde Blu TV hesabımdan tam 9 ay boyunca her ay ücret çekilmeye devam etti. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarında bir haksız ödeme gerçekleşti.
Kullandığım e-posta adresim: t*********@hotmail.com. Blu TV’ye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bankam üzerinden harcama itirazı yaptım ancak oradan da geri dönüş alamadım. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde onay maili ve ekran görüntüsü de mevcut.
Blu TV’den beklentim, iptal ettiğim üyeliğe ait tüm haksız kesilen ücretlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Aralık 2023 yılında yıllık üyeliğimi (800 küsur TL) başlattığım Blu TV'de, Ocak 2024 yılında üyeliğimi içerikleri beğenmediğim için iptal etmek istedim. Üyeliğimi iptal ettiğimde 12/2024'e kadar kullanabileceğim ve para iadesinin olmadığı bilgisi verildi. Bu durumu kabul etmiyorum. Bir tüketici olar...
2023 ocak ayında Blutv üyelik başlattım. Sanırım bir ay dolmadı üyeliği sona erdirdim. Aylık paket ile üye oldum. Her ay izledikçe ödeyeceğim bir sözleşme. Üyelik iptali sonrası aylar sonra fark ettim Blu TV kredi kartımdan para çekmeye devam etmiş. Telefonlarını aradım sonra bir link gönderdiler ve...
Blu TV üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Üstelik 12 ay boyunca ayda 39,90 TL olarak. Bu ödeme yüzünden kartımı kapatamıyorum. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Sadece bir içeriği 1 gün izledim ve hemen iptal ettim. En fazla 1 aylık ödeme yapmaya razıy...
Merhaba. Benim Blu TV üyeliğim 31 Mart'ta yenilendi. Fakat bir anda yenilendiği ve birkaç haftadır iptal etmeyi düşündüğüm için kendime bile kızamadım. 'Neyse, vardır bir hayır' diyerek, izlemekte ve izlemek istediğim tüm içerikleri bu süre zarfında izleyeceğimi düşündüm. Ancak gelecek yıl benzer bi...
23.09.2024 tarihinde 89 TL olduğunu düşünerek üyelik oluşturdum ve nasıl oldu anlamadım. Bir yıllık ücret çekmiş kartımdan. Ben de hemen üyeliğimi iptal edip para iadesi talebinde bulundum fakat muhatap olan yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, canlı destek hattı pek işe yaramıyor. Paramı g...
Yorumlar