Kullanamadığım Platforma Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

Blu TV olarak kullandığım platformun max TV olarak değişmesinden sonra Televizyonumun bu uygulamayı kaldıramaması sonucu asla hizmet alamadım. 16 Haziran itibariyle ile de otomatik olarak üyeliği yenilediğini fark ettim.
Seyredemediğim uygulamanın parasını yekten çekip aboneliği iptal etmeye çalıştığımda da asla iade olamadığıyla yüzleşiyorum. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçmek gibi bir şansımız da yok.
Seyretmediğim ama 1200 TL ödediğim bir platformun göz göre göre haksız kazanç hesabına düştüğünü görüyorum.
Buradan halledilmezse sosyal medya üzerinden şikayetçi olarak mı çözmeniz gerekiyor bilemedim!